Los 7 mejores
programas de reservas
para barberías [en
2024]

Para muchos barberos, equiparse con un buen programa de reservas para barberías puede ser la solución definitiva para ofrecer el mejor servicio posible. Te ayudará a automatizar tareas como la programación de citas, el procesamiento de pagos y mucho más.

En esta guía, te presentaremos un resumen de algunos de los mejores software de reservas para barberías disponibles en el mercado, y las funciones que puedes usar para dar a tu negocio el impulso que necesita para triunfar.

1. Vev

¿A quién va dirigido?

Gratuito para siempre y diseñado para ser fácil de usar, Vev es uno de los mejores sistemas de reservas para barberías disponible para barberos que quieren tener las herramientas adecuadas para desarrollar su potencial, pero no desean enfrentarse a una curva de aprendizaje pronunciada o gastar una fortuna en su software.

Resumen de funciones

El intuitivo software de Vev te ofrece una plataforma fácil de usar para gestionar tu barbería, y proporciona a tus clientes una experiencia de reserva sin complicaciones para ayudar a iniciar con buen pie vuestra relación.

A través del sistema de reservas de Vev, puedes crear fácilmente una lista de los diferentes cortes, degradados y otros servicios que ofreces, añadiendo tu propio logo y esquema de colores para comunicar una idea clara de tu identidad de marca. Con esta configuración, puedes invitar a tus clientes a elegir rápidamente el servicio que desean y asegurar un horario libre para su cita.

Con un sólido conjunto de funciones de marketing, procesamiento de pagos e informes de negocio, Vev te da todo lo que necesitas para empezar a tomar reservas y gestionar una barbería próspera.

Precios

• Gratis para siempre, con funciones que proporcionan todo lo necesario para que tu barbería funcione sin problemas.

• 89,00 € al año para Vev+, para usuarios que necesitan funciones avanzadas adicionales. Los precios se ajustan segín la moneda local y el poder adquisitivo del país.

Pros

• Una versión gratuita multifuncional que dará a la mayoría de los barberos todo lo que necesitan.

• Panel de control fácil de usar sin necesidad de conocimientos de programación que aun así permite una gran personalización.

• Configuración sencilla y soporte técnico fácilmente disponible.

• Fácil de usar sin una curva de aprendizaje compleja.

• Opciones de pago versátiles, incluyendo pago por escaneo y pago sin contacto.

• CRM integrado (sistema de gestión de clientes) y potente para que puedas adaptar tus servicios a tus clientes.

Contras

• Aunque la versión gratuita es perfecta para la mayoría de los negocios, el diseño sin código puede no permitir ciertas funciones avanzadas.

• Actualmente no hay una versión empresarial, lo que significa que algunos negocios más grandes pueden encontrar limitada la escalabilidad.

2. Mangomint

¿A quién va dirigido?

Mangomint ofrece soluciones de software diseñadas para varios nichos en la industria de la salud y el bienestar, incluyendo un software específico para barberías. Aunque el sistema de reservas que ofrecen es bastante simple, hay muchas opciones para que los usuarios desarrollen su plan de Mangomint y adopten gradualmente más funciones. Esto lo convierte en un software adecuado para barberías pequeñas que pueden requerir más funcionalidades en el futuro, pero que desean comenzar con algo más sencillo y manejable.

Precios

• Prueba gratuita disponible.

• $165 al mes para un máximo de 10 proveedores de servicios individuales, con planes más caros de $245 y $375 al mes para un mayor número de usuarios y funciones adicionales.

Pros

• Atención al cliente de alta calidad y receptiva.

• Suscripción sin contrato para mayor flexibilidad.

• Una gama de funciones para una interacción más fluida con los clientes, incluyendo chat en vivo, lista de espera inteligente y funciones de marketing segmentado.

Contras

• Punto de entrada caro en comparación con otros software para barberías que ofrecen características similares.

• Algunos usuarios han reportado fallos técnicos y problemas con el escaneo.

• No es adecuado para equipos globales, ya que la plataforma solo está disponible en EE. UU. y Canadá.

3. Fresha

¿A quién va dirigido?

Al igual que Mangomint, la plataforma Fresha está diseñada específicamente para negocios en el nicho del bienestar, lo que significa que podrás disfrutar de una serie de funciones muy adecuadas para administrar una barbería desde el primer uso. Su estructura de precios única está diseñada para reflejar tu uso directamente, lo que la convierte en una excelente opción para barberos conscientes del presupuesto que quieren asegurarse de no pagar por funciones que no están utilizando.

Resumen de funciones

Los usuarios de Fresha informan consistentemente un alto nivel de facilidad de uso cuando comienzan a familiarizarse con el software, y los barberos suelen encontrar fácil construir su perfil en el mercado en línea de la plataforma para comenzar a recibir reservas dirigidas por los clientes de inmediato.

Con las funciones de marketing automatizado, podrás segmentar a tus clientes en grupos distintos según su lealtad a la marca, comportamiento de gasto y otras variables, y luego utilizar esta información para dirigir campañas de correo electrónico y SMS que tengan más probabilidades de obtener una respuesta.

Precios

• Versión gratuita disponible.

• La plataforma de comunicaciones de marketing, procesamiento de pagos y reportes se factura en función de su uso, o en algunos casos, el número de usuarios diferentes que deseas tener acceso a estas funciones.

Pros

• Los precios basados en el uso aseguran que no estás pagando por funciones que no necesitas.

• Fácil de configurar y comenzar a recibir reservas desde el primer día.

• Plataforma global disponible en muchas localidades e idiomas diferentes.

Contras

• Los usuarios deben considerar una tarifa para nuevos clientes como parte de la expansión de su negocio.

• Otras plataformas ofrecen sus funciones de pago a un costo reducido, como el procesamiento de pagos.

• Las opciones de personalización no permiten un branding particularmente fuerte, y los puntos de contacto con los clientes se parecerán a los de competidores que también usan Fresha.

4. Square Appointments

¿A quién va dirigido?

Facilitado por la empresa de procesamiento de pagos Square, este sistema de citas ofrece un sistema de reservas simple pero efectivo, que se puede integrar con otros productos de Square, como lectores de tarjetas y sistemas POS. Esto lo convierte en una excelente opción para barberos que ya están utilizando otros elementos del ecosistema de Square y buscan un software de gestión de citas que se integre bien con ellos.

Precios

• Versión gratuita disponible.

• Plus: $29 al mes por ubicación.

• Premium: $69 al mes por ubicación.

Pros

• Versión básica gratuita.

• Integración con otros productos de Square para pagos más fluidos.

• Herramientas de CRM y gestión de equipo disponibles en los planes de precio más altos.

Contras

• La comunicación con el procesamiento de pagos y los informes puede ser difícil si no eres ya cliente de Square.

• El calendario de citas tiene opciones de personalización limitadas en comparación con otras plataformas de reservas, lo que significa que tu branding no será tan fuerte.

• Los niveles superiores se cobran por ubicación, lo que puede resultar caro para negocios en expansión.

5. Boulevard

¿A quién va dirigido?

Boulevard ofrece varias versiones de su "software para el autocuidado", incluyendo una iteración específicamente para barberías. Con una variedad de funciones de personalización y una sólida suite de marketing, el software para barberías de Boulevard es una excelente opción para negocios que buscan tener un fuerte impacto con su marketing.

Resumen de funciones

Las funciones principales de Boulevard proporcionan lo mismo que se encuentra en el mercado de software para barberías. Esto incluye un calendario de reservas dirigido al cliente, procesamiento de pagos online y funciones de informes para ayudarte a supervisar el rendimiento de tu negocio y tomar decisiones en el futuro.

Además, la plataforma también incluye una serie de complementos disponibles a través de los niveles de precios más altos, centrados en el marketing por correo electrónico y otras comunicaciones bidireccionales entre tu marca y tus clientes. Estos incluyen un centro de contacto donde tus clientes pueden comunicarse con sus preguntas o problemas, una plataforma para crear programas de fidelidad y otras promociones, y programas de membresía que puedes usar para promover aún más tus servicios.

Precios

• Essentials: $160 al mes, solo disponible para una ubicación.

• Premier: $295 al mes por ubicación.

• Prestige: $410 al mes por ubicación.

Pros

• Una variedad de funciones de marketing para integrar con tus reservas.

• Centro de ayuda útil para ayudar a los nuevos usuarios a familiarizarse con el software.

• Recolección de datos de clientes orientada al marketing para ayudarte a personalizar tus promociones.

Contras

• Más caro que algunos otros software para barberías comparables.

• La gran cantidad de funciones de marketing puede no ser práctica para negocios más pequeños.

• El plan básico “Essentials” no incluye muchas de las funciones necesarias para aprovechar al máximo la plataforma.

6. Vagaro

¿A quién va dirigido?

El software para barberías de Vagaro es una versión de su oferta más amplia de servicios de bienestar, que incluye herramientas de software especializadas para gimnasios, spas y salones. Su software de punto de venta Vagaro Pay Desk está incluido en varias de sus opciones de precios, lo que lo convierte en una buena opción para barberos que están comenzando a montar su tienda física, ofrecen servicios adicionales, y necesitan encontrar activos y herramientas físicas al mismo tiempo que su software.

Resumen de funciones

La función de calendario de Vagaro es fácil de usar para la mayoría de las barberías y sus clientes, y se puede integrar como un widget en muchas de las plataformas en línea que ya utilizas para interactuar con los clientes, incluyendo Instagram, Yelp y Apple Maps.

Una de las funciones destacadas de la plataforma es que sus planes de suscripción incluyen acceso al sistema de POS Vagaro Payments, que incluye un lector de tarjetas físico gratuito. Esto te permite comenzar a aceptar pagos en persona en tu barbería y pasar estos datos de inmediato al software con la función de informes.

Precios

• $30 por calendario reservable por mes para una sola ubicación.

• Las tarifas mensuales aumentan gradualmente dependiendo del número de calendarios que necesites para una barbería.

• Los planes empresariales para múltiples ubicaciones deben ser discutidos con el equipo de ventas de Vagaro.

Pros

• Lector de tarjetas gratuito conectado a las herramientas de informes de Vagaro, proporcionando una administración financiera más fluida y una forma más fácil de proyectar tu futuro rendimiento.

• Los widgets de reservas se pueden incorporar en varios puntos de contacto con los clientes, incluyendo Instagram.

• Precios que se ajustan a tus necesidades.

Contras

• Integrar un sistema POS no-Vagaro que ya estés utilizando podría ser un desafío en comparación con sus propios lectores de tarjetas.

• Algunos usuarios han reportado páginas que cargan lentamente y otros fallos técnicos.

• La mensajería automatizada para clientes es algo inflexible y puede no permitirte mostrar adecuadamente la identidad de tu marca.

7. Squire

¿A quién va dirigido?

Squire es una de las pocas plataformas de software en el mercado que está diseñada específicamente para barberías. Es un “software para barberías” en el sentido más puro, con un enfoque limitado en funciones hechas específicamente para barberías pequeñas, lo que lo convierte en una buena opción para barberos que buscan un sistema de software simple y no necesitan mucha personalización o funciones avanzadas.

Resumen de funciones

Squire es un sistema de reservas que ofrece un menú personalizable de cortes con precios y un calendario fácil de usar que los clientes pueden usar para elegir el servicio que desean y reservarlo en cualquier franja horaria disponible. Esta parte del sistema también viene con opciones integradas de procesamiento de pagos, permitiendo a tus clientes pagar por su corte por adelantado o más tarde cuando lleguen a tu barbería.

Squire también incluye una serie de paneles de informes que automáticamente recolectan datos de tus reservas y procesamiento de pagos dentro de la plataforma. Aunque estas vistas son bastante simples en comparación con otras plataformas de software para barberías, aún pueden proporcionarte información útil y detectar patrones sobre cómo está progresando tu negocio.

Precios

• Pro: $100 al mes por ubicación.

• Executive: $150 al mes por ubicación.

• Titan: $250 al mes por ubicación.

Pros

• Un sistema de reservas simple pero práctico que es fácil de usar para los clientes y te da una vista clara de la semana laboral por venir.

• Una plataforma desarrollada específicamente para barberos, incluyendo una serie de características y matices profesionales que no requieren mucha personalización inicial.

• Funciones de informes para ayudar a monitorear la salud de tu negocio.

Contras

• El enfoque limitado en barberías significa que carece de algunas de las funciones complementarias que encontrarás en otras plataformas de negocios de bienestar.

• Los informes no son tan detallados como en otras plataformas y no contienen información que podrías querer a medida que tu negocio crece.

• Precio mensual relativamente alto para un software simple.

Reflexiones finales

Hay una gran variedad de sistemas de reservas para barberías en el mercado actual, desde simples aplicaciones de calendario hasta plataformas de marketing y sistemas de punto de venta. Saber exactamente qué tipo de funciones y beneficios necesitas, así como el presupuesto que estás dispuesto a invertir, te ayudará a elegir una solución de software que impulse el desarrollo de tu negocio.

Esperamos que este resumen te haya ayudado a entender los tipos de software de reservas disponibles en el mercado actual y te haya acercado a encontrar el programa ideal para tu barbería.