Los 7 mejores
programas para agendar
citas gratis [en
2024]
Como dueño de una pequeña o mediana empresa, tu tiempo es muy valioso. Usar el software adecuado para que tus clientes programen sus citas puede ahorrarte mucho trabajo. Deja de perder el tiempo con los mensajes de Instagram/WhatsApp y empieza a automatizar este proceso hoy mismo.
Uno de los mayores obstáculos para aprovechar tu tiempo en lo que realmente importa es tener que gestionar manualmente todas tus citas. A continuación, te presentamos una lista de los mejores softwares gratuitos para la gestión de citas para pymes:
¿Qué es exactamente un software de gestión de citas?
El software de gestión de citas ayuda a las empresas a organizar y gestionar sus citas de forma fácil y sencilla. Permite que los clientes reserven citas en línea y que la empresa mantenga un registro a tiempo real de su agenda y enviar recordatorios.
Estas funciones hacen que sea más fácil para las empresas mantenerse organizadas, ofrecer un mejor servicio a los clientes y aprovechar al máximo su tiempo y recursos. Y lo mejor de todo: algunos de estos programas son completamente gratuitos.
¿Por qué las pymes necesitan una agenda de citas online?
Utilizar una agenda de citas online puede ser de gran ayuda para las pequeñas y medianas empresas. Por ejemplo, te aseguras de no perder tiempo en tareas tediosas.
Seguro que alguna vez has reservado una cita por Internet, ¿verdad? ¿No te resulta mucho más fácil elegir un hueco libre en un calendario online que estar enviando emails o mensajes de texto de un lado a otro?
El uso de un sistema de reservas de citas ofrece varias ventajas para las pequeñas y medianas empresas:
1. Gestión eficiente del tiempo
Automatizar el proceso de reserva ahorra tiempo tanto al personal como a los clientes. Permite acabar con las gestiones manuales, reduciendo las tareas administrativas y permitiendo centrarse en lo realmente importante.
2. Disponibilidad 24/7
Los softwares de gestión de citas online permiten reservar citas a cualquier hora del día. Tus clientes pueden hacerlo cuando les venga bien, incluso fuera del horario comercial habitual.
3. Menos ausencias
Muchos programas envían recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS, lo que reduce las ausencias. Estos recordatorios ayudan a los clientes a no olvidar sus citas.
4. Mayor satisfacción del cliente
Ofrecer una experiencia de reserva sencilla y cómoda mejora la satisfacción del cliente. Con el software, pueden ver la disponibilidad, elegir un horario y recibir la confirmación fácilmente.
5. Aumento de la productividad
Con la programación automatizada y la gestión de calendarios, puedes optimizar tus recursos y tiempo. Evitas solapamientos, aprovechas mejor tus recursos y te concentras en ofrecer un servicio de calidad.
6. Mejor organización
Estos sistemas incluyen funciones como sincronización de calendarios, gestión de clientes y algunos análisis de datos. Te ayudan a mantener el orden, hacer un seguimiento de las citas y obtener más información sobre tu negocio.
7. Capacidad de integración
Muchos programas se pueden integrar con otros sistemas, como sistemas CRM o plataformas de marketing. Esto agiliza las operaciones y reduce la entrada manual de datos.
8. Escalabilidad y crecimiento
Con el crecimiento de tu empresa, gestionar citas manualmente se hace más complicado. El software de gestión de citas es escalable y te permite centrarte en hacer crecer tu negocio.
En resumen, el uso de un programa para agendar citas ayuda a las pequeñas y medianas empresas a ahorrar tiempo, atraer más clientes, mejorar la satisfacción del cliente y hacer crecer su negocio.
1. Vev
Con el software de gestión de citas de Vev puedes automatizar todas tus citas sin complicaciones. Al instalar Vev, tendrás tu propia página online donde tus clientes pueden reservar citas fácilmente. Es perfecto para cualquier tipo de negocio que necesite programar citas.
Además, cuenta con un CRM (sistema de gestión de clientes) sencillo que guarda automáticamente toda la información de tus clientes. Así podrás ver de un vistazo cómo va tu negocio cada día, semana o mes. Analiza esos datos para ver cómo crece tu negocio.
Y no te preocupes por olvidos o ausencias: Vev se encarga de enviar confirmaciones automáticas, recordatorios y crear eventos en tu calendario para todas las citas. Di adiós a las ausencias (o al menos a la mayoría). Además, si necesitas un programa con el que aceptar pagos online, Vev también te lo permite.
Ah, y lo mejor de todo: ¡Vev es completamente gratis!
Página web
https://about.vev.co/es/agenda-de-citas-online
Precio
Gratis para siempre
2. Appointy
Appointy es un software de programación de citas en línea que te ayuda a automatizar la gestión de citas para ahorrarte muchas horas de trabajo administrativo. Además de ayudarte a aceptar pagos y reducir las ausencias, ofrece otras funciones útiles.
Con Appointy, puedes organizar todas tus citas diarias y gestionar tu agenda desde un único lugar. Además, te permite recibir reservas directamente desde tus perfiles en redes sociales como Facebook e Instagram, desde Google y también desde tu propio sitio web empresarial (si tienes uno).
Es gratis para 1 usuario y hasta 100 citas al mes. Además, cuenta con una aplicación móvil que puedes descargar.
Página web:
https://www.appointy.com
Precio:
Gratis para 1 usuario y 100 citas al mes.
3. Calendly
Apuesto a que has oído hablar de Calendly antes. Es una plataforma online que simplifica la programación de citas. Es utilizada por más de 10 millones de usuarios en todo el mundo, especialmente por equipos grandes que necesitan coordinar múltiples reuniones.
Sin embargo, también es muy útil para pequeñas y medianas empresas. Basta con conectar tu calendario y Calendly te ayuda a crear enlaces y páginas de reserva según tu disponibilidad.
Página web
Precio
Gratis para individuos que comienzan con programación básica.
4. Picktime
Picktime es una herramienta gratuita de gestión de citas que te permite agendar citas, clases o entrevistas. Se sincroniza con tus calendarios de Google, Outlook, Office 365 e iCloud y muestra disponibilidad para evitar reservas dobles.
Lo bueno es que Picktime también te permite procesar pagos en línea a través de plataformas como PayPal y Stripe. Además, cuenta con integración para videollamadas, lo que te permite conectarte fácilmente con clientes que prefieren usar Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.
Página web
Precio
Plan gratuito disponible, planes de pago a partir de $9,99 al mes.
5. 10 to 8
El software de programación de citas de 10 to 8 es genial para todo tipo de empresas, tanto grandes como pequeñas. Ya lo utilizan más de 200 000 negocios en todo el mundo gracias a su potente conjunto de funciones.
Ofrece integraciones de calendario impresionantes, recordatorios y la capacidad de generar informes. También podrás crear tu propia página de reserva en línea, compartir tu calendario mostrando los servicios disponibles y aceptar pagos online. Muy personalizable. Sin embargo, el plan gratuito solo ofrece 10 citas al mes, lo cual no es ideal.
Página web
Precio
Gratis para un usuario y 10 citas al mes.
6. Setmore
El software de planificación de citas de Setmore es una excelente opción gratuita para pequeñas empresas y startups. Con su plan gratuito, puedes tener citas ilimitadas y una página de reserva personalizada. Además, puedes personalizarla con los colores de tu marca para darle un toque más profesional.
Entre otras funciones, ofrece recordatorios personalizados por correo electrónico o mensaje de texto, la posibilidad de programar reuniones en Zoom o Teleport, y la opción de integrar un feed de Instagram y reseñas en tu página de reserva. El plan gratuito es válido para 4 usuarios.
Página web
Precio
Gratis para 4 usuarios, plan de pago desde $12 por mes.
7. Square Appointments
El software de gestión de citas de Square simplifica la planificación permitiendo que tus clientes reserven citas o clases en línea. Incluye un página de reservas online personalizada, integraciones con redes sociales y pagos integrados.
Ofrecen un plan gratuito para ubicaciones individuales, que también incluye cuentas ilimitadas para el personal, recordatorios automáticos por mensaje de texto y correo electrónico, y contratos automáticos. La única cosa a tener en cuenta es que tendrás que pagar una pequeña tarifa por cada transacción realizada a través de la plataforma.
Página web
https://squareup.com/es/es/appointments
Precio
Gratis con un 1,25 % + 0,05 € (en persona) por transacción.
¿Qué app para agendar citas funciona mejor para tu negocio?
Cuando elijas un software de gestión de citas para tu negocio, necesitarás considerar varios factores. Además, es importante que tengas en cuenta las necesidades específicas de tu negocio, ya que algunas funciones pueden ser más relevantes que otras.
Por ejemplo, si tu negocio requiere aceptar pagos, es posible que prefieras un software que no cobre comisiones por transacción. Por otro lado, si no necesitas realizar videollamadas, las integraciones con Zoom o Google Meet no serán tan importantes.
Antes de revisar los programas mencionados anteriormente, es útil que te hagas estas preguntas para decidir si necesitas un software más avanzado como Setmore, o si prefieres programa para agendar citas en línea completamente gratuito como Vev.
Si pruebas alguna de estos sistemas, ¡no dudes en compartirnos cuál fue tu favorito!
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