Wat is een CRM voor boomverzorgers en hoe kan het mijn bedrijf helpen?
Het boomverzorging CRM (Customer Relationship Management) is een softwaretoepassing ontworpen om klantgegevens bij te houden. Met de bedrijfssoftware van Vev voor boomverzorgers kunt u afspraken bijhouden, klantgegevens beheren en een duidelijk overzicht van uw dag behouden. Dit zorgt ervoor dat u effectief kunt communiceren met uw klanten, hun problemen kunt oplossen en de klanttevredenheid kunt verbeteren. Met de hovenier CRM kan u:
- Afspraken bijhouden
- Klantgegevens beheren
- Een duidelijk overzicht van uw dag behouden
Word niet gestoord tijdens het werk, laat je klanten zelf online boeken
Kan ik online betalingen accepteren met boomverzorgerssoftware?
Dat hangt af van de software die je uiteindelijk gaat gebruiken, maar met de boomverzorgers afspraaksoftware van Vev kan dat. De software stelt je in staat om online betalingen te accepteren op je nieuw gecreëerde pagina (waar je diensten worden vermeld).
Klanten kunnen gemakkelijk een afspraak plannen en ervoor betalen in één keer. Ons beveiligde betalingssysteem zorgt ervoor dat je transacties veilig en beveiligd zijn. Met de boomverzorgers planning software van Vev kun je:
- Online betalingen accepteren op je pagina
- Transacties veilig verwerken
- Je klanten een handige manier van betalen bieden
Kan ik mijn pagina aanpassen met boomverzorgerssoftware?
Dat moet je doen!
Geen twee boomverzorging bedrijven zijn hetzelfde, daarom stelt het boomverzorgers softwareprogramma van Vev je in staat om je eigen kleurenschema op de pagina in te stellen, je logo te uploaden en afbeeldingen van alle verschillende bomen die je knipt toe te voegen. Deze aanpassingen maken je pagina professioneler omdat ze zijn afgestemd op hoe jij je bedrijf wilt presenteren. Met Vev kun je:
- Je pagina aanpassen zoals je wilt
- Je eigen kleurenschema's instellen, logo's en afbeeldingen uploaden
“Bespaar 2 uur per week door een boekingssysteem te gebruiken, elke week! ”
Lees meer over...
- Wat is een CRM voor boomverzorgers en hoe kan het mijn bedrijf helpen?
- Kan ik online betalingen accepteren met boomverzorgerssoftware?
- Kan ik mijn pagina aanpassen met boomverzorgerssoftware?
- Hoe kan boomverzorgerssoftware mij helpen bij het beheren van mijn afspraken?
- Kan ik de boomverzorging software van Vev gebruiken als ik net begin?
Boomverzorging Software
Begin nuHoe kan boomverzorgerssoftware mij helpen bij het beheren van mijn afspraken?
Boomverzorgers afspraken software biedt tal van functies om je afspraken efficiënt te beheren. Je kunt je eigen openingstijden instellen en uitzonderingen instellen voor vakanties.
Klanten kunnen vervolgens hun afspraken rechtstreeks in je agenda plannen, en wanneer nodig zelfs hun afspraken wijzigen of annuleren. Dit maakt Vev tot een van de beste boomverzorgerssoftware voor bedrijfseigenaren.
Ook wordt er een e-mail verzonden naar zowel jou als de klant voor alle gebeurtenissen rondom ingeplande afspraken, dus jij bent altijd op de hoogte. Met Vev kun je:
- Je eigen openingstijden en uitzonderingen instellen
- Klanten rechtstreeks in je agenda laten boeken
- Klanten zelf toestaan hun afspraken te annuleren of te wijzigen
- Geautomatiseerde e-mails naar zowel jou als de klant
Kan ik de boomverzorging software van Vev gebruiken als ik net begin?
Ja, de boomverzorging software van Vev is ontworpen voor zowel gevestigde als nieuwe boomverzorgings bedrijven. Onze software is gebruiksvriendelijk en kan je helpen je afspraken gemakkelijk te beheren, zelfs als je net begint. Omdat de boomverzorgers bedrijfssoftware ook automatisch alle informatie van je klanten opslaat, zal het nog gemakkelijker zijn om te groeien naarmate je ze beter leert kennen. Met Vev kun je:
- Je afspraken beheren
- Een overzicht behouden van al je klanten en al hun behoeften
- Je bedrijf laten groeien
Run je boomverzorger op de automatische piloot met je nieuwe toolset
Verkopen
Marketing
Betalingen
Bedrijf
Automatische piloot
Overzicht
No-shows
Klanten
Voeg boomverzorging en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw tuin. Voeg beschrijvingen toe voor je boomverzorging, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je tuin omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je cliënten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een boomverzorging mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties Vev+
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door cliënten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar cliënten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items Vev+
Verberg boomverzorging zodat alleen jij ze kan plannen voor your customers.
Verkopen
Voeg boomverzorging en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw tuin. Voeg beschrijvingen toe voor je boomverzorging, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je tuin omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je cliënten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een boomverzorging mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door cliënten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar cliënten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items
Verberg boomverzorging zodat alleen jij ze kan plannen voor your customers.
Marketing
Ontvang reviews van je cliënten
Zonder iets te doen kan je beoordelingen van je cliënten ontvangen. Je kunt zelf bepalen of ze zichtbaar worden op je pagina.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je tuin met 40% verhogen.
Merk
Maak nog meer indruk op je cliënten. Met je gepersonaliseerde pagina valt je pagina nog meer op.
De Vev embed
Laat cliënten slim plannen via een boekingsmodule op je eigen site.
Aanpasbare e-mails
Maak je eigen teksten voor e-mails naar je cliënten met Vev+. Voeg extra informatie toe, sla een email over, of pas de verzendtijd aan.
Plannen met een QR-code
Voeg je QR-code toe aan flyers, visitekaartjes, stickers en andere uitingen van je tuin. Zo kunnen je cliënten makkelijk boomverzorging plannen.
Laat je kleuren zien
Kies hoe je pagina eruitziet, zodat deze helemaal overeenkomt met je tuin.
Paginabeschrijving
Voeg een slogan toe die beschrijft waarom jij de beste bent. Zo kunnen je cliënten het voor je verspreiden.
Betalingen
Vooruit betalingen
Laat je cliënten alvast betalen. Alleen als je dat wil.
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen direct via de Vev-app voor iPhone. Cliënten leggen hun betaalkaart op jouw telefoon of gebruiken hun eigen smartphone. Je hebt dus geen pin-apparaat meer nodig.
Scan om te betalen
Laat je cliënten je QR scannen om boomverzorging te betalen. Vev houdt bij wie er heeft betaald, zodat je precies weet wat je tuin heeft omgezet.
Geen betaalapparaat
Het is niet meer nodig om het bedrag opnieuw in te vullen. Of een apparaat te synchroniseren, verbinden en op te laden in je tuin. Gebruik gewoon je telefoon.
Korting
Geef je cliënt korting op boomverzorging. Kies een percentage of vast bedrag.
Voeg bedrag toe
Extra verkopen tijdens een acquisitie is heel eenvoudig. Voeg een percentage, of vast bedrag toe aan de prijs.
Terugbetalen bij annulering
Kies of een cliënt automatisch krijgt terugbetaald na een annulering. Of je nou gebruik maakt van aanbetaling of het volledige bedrag vooraf betaald krijgt, jij bepaalt wat er gebeurt bij een annulering.
Betalen werkt direct
Betalingen werken in een paar keer klikken. Je kunt dus binnen een paar simpele stappen betalingen regelen.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je cliënten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Bedrijf
Jouw overzicht van boomverzorging
Zie precies wie, wat, welke boomverzorging krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw openingstijden
Bepaal zelf wanneer hun tuin open (of gesloten) is voor afspraken. Je kunt ook meerdere keren per dag openen.
Alle tijdsloten op een rij
Cliënten zien alleen de dagen en tijden waarop jij (nog) beschikbaar bent voor een afspraak. Jij ziet vervolgens precies wanneer iemand iets gepland heeft.
Voeg je pauzes toe
Je kunt een vaste pauze plannen, of Vev een 'slimme pauze' laten plannen binnen een bepaald tijdvak (bijv. 12:00 en 14:00). Je pauze is definitief, zodra de laatste cliënt geboekt heeft.
Plan 'Me time'
Geen dag is hetzelfde. Met 'Me Time' blokkeer met je direct in blokken van een kwartier tijd in je agenda. Een snelle boodschap, een belletje met een leverancier. Cliënten kunnen in dat tijdvak geen afspraken maken.
Uitzonderingen
Wil je open zijn tijdens feestdagen? Of juist dicht voor een vakantie? Jij bepaalt wanneer je plaats (extra) open is.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een boomverzorging mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Exporteer
Exporteer de gegevens van hun tuin per dag, of per maand. Inclusief alle informatie van je afspraken inclusief je BTW. Handig voor de boekhouding!
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
Automatische piloot
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je cliënt gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw tuin afkomt.
Automatische herinneringen
Cliënten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Kijk terug op de afgelopen maand
Elke maand begint met een overzicht van je verkopen, annuleringen en inkomsten van de vorige maand. Zo weet je precies hoe het met je tuin gaat.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je tuin met 40% verhogen.
Administratie
Doe alle administratie van hun tuin automatisch.
Overzicht
Jouw overzicht van boomverzorging
Zie precies wie, wat, welke boomverzorging krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je tuin omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Agenda overzicht
Bekijk al je afspraken voor je bedrijf als een agenda weergave.
Bezorgoverzicht
Je ziet precies waar je moet zijn, op welk tijdstip. We helpen je met de handigste route en tonen alles overzichtelijk op de kaart.
Focus op je cliënten
Je hebt een dagelijks overzicht van cliënten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw plannen.
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
No-shows
Automatische herinneringen
Cliënten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je cliënten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Afspraken in Wallet
Cliënten krijgen na het plannen een 'pas' voor hun digitale portemonnee. Net als met een boarding pass, verschijnt een paar uur voor de afspraak alle informatie prominent op het telefoonscherm van jouw cliënt.
Toevoegen aan agenda
Cliënten kunnen de afspraak aan hun agenda toevoegen. Op deze manier ontvangen ze een melding voor hun boomverzorging. Het adres, de reistijd en de link naar hun bevestigingspagina worden ook automatisch toegevoegd aan de details van de afspraak.
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je cliënt gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw tuin afkomt.
Cliëntdetails
Als boomverzorgers is het superhandig om alle details van je cliënten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Annuleringsdeadline
Bepaal tot wanneer cliënten gratis kunnen annuleren. Wanneer er wordt geannuleerd, ontvangt je cliënt een bericht met een link om een nieuwe afspraak te maken.
Afspraak verzetten
Cliënten kunnen de tijd van hun komende afspraak wijzigen, mits de annuleringsdeadline niet is verstreken. Je stelt zelf in hoe flexibel jouw beleid is. Van een uur, tot een paar dagen.
Cliëntgeschiedenis
No worries als je cliënt zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere boomverzorging staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je cliënt.
Klanten
Jouw klantenlijst
Zie al je cliënten in een overzichtelijke lijst. Of zoek de klant die ene specifieke klant.
Cliëntdetails
Als boomverzorgers is het superhandig om alle details van je cliënten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Pas cliëntinfo aan
Bewerk cliënt informatie. Voeg cliënten samen, of verwijder iemand. Zo hou je jouw cliëntlijst schoon.
Velden
Voeg meer specifieke cliënt informatie om het runnen van je boomverzorger nog soepeler te laten verlopen.
Notities
Voeg notities toe aan je cliënten. Deze notities verschijnen rondom de afspraak, zodat je cliënt weet dat ze in goede handen zijn.
Focus op je cliënten
Je hebt een dagelijks overzicht van cliënten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw plannen.
Aanstaande boomverzorging
Vev laat precies zien of jij en je cliënt al een vervolgafspraak hebben staan. Zo niet, dan kun je dat met een druk op de knop regelen.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Cliëntgeschiedenis
No worries als je cliënt zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere boomverzorging staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je cliënt.
Het is jouw data
Je cliënt-informatie is van jou. Vev verkoopt, target, doorverkoopt of adverteert niet met deze gegevens. Nu niet, nooit niet.