Software voor thuiskappers
Als thuiskapper lever je een unieke en persoonlijke service aan je klanten. Wij doen hetzelfde voor jou!
Waarom heb je als thuiskapper planningssoftware nodig?
Een reserveringssysteem is essentieel voor elke thuiskapper die zijn of haar bedrijf wil laten groeien en uitbreiden. Hier zijn slechts een paar van de vele voordelen waarvan je zult profiteren:
- Verbeterde klantervaring: Met Vev's planningssoftware kunnen je klanten eenvoudig online afspraken maken, beschikbare tijden bekijken en herinneringen en meldingen ontvangen, waardoor het hele proces handiger en gestroomlijnder wordt. Nieuwe klanten worden ook automatisch toegevoegd aan je eigen CRM waarmee het voor jou makkelijker wordt om vervolgafspraken te plannen en klantwensen bij te houden.
- Beter tijdmanagement: Geen heen-en-weer getelefoneer of ge-app meer, geen gemiste telefoontjes of gemiste afspraken. Met het reserveringssysteem van Vev kun je je afspraken vanuit één dashboard beheren, waardoor je tijd bespaart en het risico op dubbele boekingen vermindert.
- Meer zichtbaarheid: Met een reserveringssoftware kun je je klanten actuele informatie geven over je beschikbaarheid en diensten, waardoor je een voorsprong hebt op je concurrentie en je zichtbaarheid bij potentiële klanten vergroot.
“Ik kan tijdens een afspraak echt niet zomaar de telefoon opnemen. Maar wil ook geen klanten mislopen ”
Wat is planningssoftware voor mobiele thuiskappers?
Vev voor mobiele kappers is een app waarmee je je afspraken, klantinformatie en diensten allemaal op één plek kunt beheren. Met onze boekingssoftware kun je onder andere:
- Je beschikbaarheid en diensten instellen, zodat klanten gemakkelijk online afspraken kunnen boeken.
- Afspraakherinneringen en meldingen automatiseren, of aanbetalingen aanzetten waardoor de kans op no-shows en te laat komen afneemt.
- Klantinformatie bijhouden, zoals contactgegevens, specifieke wensen en afspraakgeschiedenis.
- Inzicht in je inkomsten, zodat je waardevolle inzichten krijgt in hoe de zaken ervoor staan.
“Laat klanten direct afspraken boeken in je agenda, waar nog plek is ”
Samengevat
Tot slot is planningssoftware voor mobiele kappers een krachtig hulpmiddel waarmee je je boekingsproces kunt stroomlijnen, tijd kunt besparen en de klanttevredenheid kunt verbeteren. Door afspraakherinneringen en -meldingen te automatiseren, klantinformatie te beheren en je inkomsten bij te houden, kan jij je richten op wat je het beste kunt: de beste ervaring leveren aan je klanten. Dus waarom zou je wachten? Begin vandaag nog met Vev en til je thuiskapperszaak naar een hoger niveau.
Run je thuiskapper op de automatische piloot met je nieuwe toolset
Verkopen
Marketing
Betalingen
Bedrijf
Automatische piloot
Overzicht
No-shows
Klanten
Voeg haarbehandelingen en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw afspraaklocatie. Voeg beschrijvingen toe voor je haarbehandelingen, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je afspraaklocatie omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw boeken
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je klanten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een haarbehandeling mogen boeken. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties Vev+
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door klanten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar klanten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items Vev+
Verberg haarbehandelingen zodat alleen jij ze kan boeken voor your customers.
Verkopen
Voeg haarbehandelingen en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw afspraaklocatie. Voeg beschrijvingen toe voor je haarbehandelingen, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je afspraaklocatie omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw boeken
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je klanten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een haarbehandeling mogen boeken. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door klanten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar klanten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items
Verberg haarbehandelingen zodat alleen jij ze kan boeken voor your customers.
Marketing
Ontvang reviews van je klanten
Zonder iets te doen kan je beoordelingen van je klanten ontvangen. Je kunt zelf bepalen of ze zichtbaar worden op je pagina.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je afspraaklocatie met 40% verhogen.
Merk
Maak nog meer indruk op je klanten. Met je gepersonaliseerde pagina valt je pagina nog meer op.
De Vev embed
Laat klanten slim boeken via een boekingsmodule op je eigen site.
Aanpasbare e-mails
Maak je eigen teksten voor e-mails naar je klanten met Vev+. Voeg extra informatie toe, sla een email over, of pas de verzendtijd aan.
Boeken met een QR-code
Voeg je QR-code toe aan flyers, visitekaartjes, stickers en andere uitingen van je afspraaklocatie. Zo kunnen je klanten makkelijk haarbehandelingen boeken.
Laat je kleuren zien
Kies hoe je pagina eruitziet, zodat deze helemaal overeenkomt met je afspraaklocatie.
Paginabeschrijving
Voeg een slogan toe die beschrijft waarom jij de beste bent. Zo kunnen je klanten het voor je verspreiden.
Betalingen
Vooruit betalingen
Laat je klanten alvast betalen. Alleen als je dat wil.
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen direct via de Vev-app voor iPhone. Klanten leggen hun betaalkaart op jouw telefoon of gebruiken hun eigen smartphone. Je hebt dus geen pin-apparaat meer nodig.
Scan om te betalen
Laat je klanten je QR scannen om haarbehandelingen te betalen. Vev houdt bij wie er heeft betaald, zodat je precies weet wat je afspraaklocatie heeft omgezet.
Geen betaalapparaat
Het is niet meer nodig om het bedrag opnieuw in te vullen. Of een apparaat te synchroniseren, verbinden en op te laden in je afspraaklocatie. Gebruik gewoon je telefoon.
Korting
Geef je klant korting op haarbehandelingen. Kies een percentage of vast bedrag.
Voeg bedrag toe
Extra verkopen tijdens een acquisitie is heel eenvoudig. Voeg een percentage, of vast bedrag toe aan de prijs.
Terugbetalen bij annulering
Kies of een klant automatisch krijgt terugbetaald na een annulering. Of je nou gebruik maakt van aanbetaling of het volledige bedrag vooraf betaald krijgt, jij bepaalt wat er gebeurt bij een annulering.
Betalen werkt direct
Betalingen werken in een paar keer klikken. Je kunt dus binnen een paar simpele stappen betalingen regelen.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je klanten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Bedrijf
Jouw overzicht van haarbehandelingen
Zie precies wie, wat, welke haarbehandelingen krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw openingstijden
Bepaal zelf wanneer hun afspraaklocatie open (of gesloten) is voor afspraken. Je kunt ook meerdere keren per dag openen.
Alle tijdsloten op een rij
Klanten zien alleen de dagen en tijden waarop jij (nog) beschikbaar bent voor een afspraak. Jij ziet vervolgens precies wanneer iemand iets geboekt heeft.
Voeg je pauzes toe
Je kunt een vaste pauze plannen, of Vev een 'slimme pauze' laten plannen binnen een bepaald tijdvak (bijv. 12:00 en 14:00). Je pauze is definitief, zodra de laatste klant geboekt heeft.
Plan 'Me time'
Geen dag is hetzelfde. Met 'Me Time' blokkeer met je direct in blokken van een kwartier tijd in je agenda. Een snelle boodschap, een belletje met een leverancier. Klanten kunnen in dat tijdvak geen afspraken maken.
Uitzonderingen
Wil je open zijn tijdens feestdagen? Of juist dicht voor een vakantie? Jij bepaalt wanneer je plaats (extra) open is.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een haarbehandeling mogen boeken. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Exporteer
Exporteer de gegevens van hun afspraaklocatie per dag, of per maand. Inclusief alle informatie van je afspraken inclusief je BTW. Handig voor de boekhouding!
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
Automatische piloot
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je klant gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw afspraaklocatie afkomt.
Automatische herinneringen
Klanten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Kijk terug op de afgelopen maand
Elke maand begint met een overzicht van je verkopen, annuleringen en inkomsten van de vorige maand. Zo weet je precies hoe het met je afspraaklocatie gaat.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je afspraaklocatie met 40% verhogen.
Administratie
Doe alle administratie van hun afspraaklocatie automatisch.
Overzicht
Jouw overzicht van haarbehandelingen
Zie precies wie, wat, welke haarbehandelingen krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je afspraaklocatie omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Agenda overzicht
Bekijk al je afspraken voor je bedrijf als een agenda weergave.
Bezorgoverzicht
Je ziet precies waar je moet zijn, op welk tijdstip. We helpen je met de handigste route en tonen alles overzichtelijk op de kaart.
Focus op je klanten
Je hebt een dagelijks overzicht van klanten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw boeken.
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
No-shows
Automatische herinneringen
Klanten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je klanten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Afspraken in Wallet
Klanten krijgen na het boeken een 'pas' voor hun digitale portemonnee. Net als met een boarding pass, verschijnt een paar uur voor de afspraak alle informatie prominent op het telefoonscherm van jouw klant.
Toevoegen aan agenda
Klanten kunnen de afspraak aan hun agenda toevoegen. Op deze manier ontvangen ze een melding voor hun haarbehandeling. Het adres, de reistijd en de link naar hun bevestigingspagina worden ook automatisch toegevoegd aan de details van de afspraak.
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je klant gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw afspraaklocatie afkomt.
Klantdetails
Als kappers is het superhandig om alle details van je klanten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Annuleringsdeadline
Bepaal tot wanneer klanten gratis kunnen annuleren. Wanneer er wordt geannuleerd, ontvangt je klant een bericht met een link om een nieuwe afspraak te maken.
Afspraak verzetten
Klanten kunnen de tijd van hun komende afspraak wijzigen, mits de annuleringsdeadline niet is verstreken. Je stelt zelf in hoe flexibel jouw beleid is. Van een uur, tot een paar dagen.
Klantgeschiedenis
No worries als je klant zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere haarbehandelingen staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je klant.
Klanten
Jouw klantenlijst
Zie al je klanten in een overzichtelijke lijst. Of zoek de klant die ene specifieke klant.
Klantdetails
Als kappers is het superhandig om alle details van je klanten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Pas klantinfo aan
Bewerk klant informatie. Voeg klanten samen, of verwijder iemand. Zo hou je jouw klantlijst schoon.
Velden
Voeg meer specifieke klant informatie om het runnen van je thuiskapper nog soepeler te laten verlopen.
Notities
Voeg notities toe aan je klanten. Deze notities verschijnen rondom de afspraak, zodat je klant weet dat ze in goede handen zijn.
Focus op je klanten
Je hebt een dagelijks overzicht van klanten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw boeken.
Aanstaande haarbehandelingen
Vev laat precies zien of jij en je klant al een vervolgafspraak hebben staan. Zo niet, dan kun je dat met een druk op de knop regelen.
Opnieuw boeken
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Klantgeschiedenis
No worries als je klant zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere haarbehandelingen staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je klant.
Het is jouw data
Je klant-informatie is van jou. Vev verkoopt, target, doorverkoopt of adverteert niet met deze gegevens. Nu niet, nooit niet.