‘Your Skin By
Maureen’: innovatief ondernemen
met een persoonlijke
touch
Maureen Rondags en haar onderneming 'Your Skin By Maureen' zijn niet onopgemerkt gebleven in de wellness wereld. Recentelijk werd haar salon genomineerd voor de Vev Awards in de categorie 'Business Of The Year', een erkenning die de impact en het succes van haar onderneming onderstreept. Na een intensieve wellness opleiding, inclusief een buitenlandse stage, heeft Maureen haar droom verwezenlijkt met de lancering van haar eigen salon. Ze doet onder andere massages, cuppings, facials en wax behandelingen. Dit pad naar zelfstandigheid werd ingegeven door een diepgaande liefde voor haar vak: de schoonheidsbranche.
"Vanaf het eerste moment dat ik in een salon werkte, werd ik verliefd op het vak. Het gaat niet alleen om de behandelingen, maar om de hele ervaring die je mensen biedt," legt ze uit. Maar in de loop der jaren begon er iets steeds meer te kriebelen: ze wilde heel graag voor zichzelf gaan beginnen. Maureen: “Toen ik vorig jaar eenmaal een geschikte salon locatie had gevonden heb ik zonder aarzelen de stap gewaagd. Het liep gelijk als een speer en het gaat nog steeds super goed!”. Het is Maureen gelukt om van haar hobby haar werk te maken, waarbij ze haar passie en visie dagelijks over kan dragen op haar klanten.
“Vanaf het eerste moment dat ik in een salon werkte, werd ik verliefd op het vak ”
Groei door persoonlijke connecties
Binnen haar netwerk is Maureen bekend om haar deskundigheid en toewijding, wat resulteerde in een snelle groei, voornamelijk aangedreven door mond-tot-mondreclame. Maureen legt uit dat haar eerste klanten voornamelijk uit haar eigen netwerk kwamen. "Mijn eerste klant was een vriendin van de yoga. Daarna verspreidde het nieuws zich snel. Ik geloof sterk in de kracht van persoonlijke connecties. De mensen blijven terugkomen vanwege mij, hoe ik als wellness professional werk en wie ik als mens ben.” Naast persoonlijke aanbevelingen wil Maureen dat marketing via social media een grotere rol gaat spelen in de bedrijfsstrategie van ‘Your Skin By Maureen'. "Ik ben actief op Instagram, Facebook en TikTok, waar ik mijn diensten promoot door het linkje van haar Vev pagina te delen en interactie zoek met mijn klanten. In de toekomst wil ik hier nog wel wat meer uit gaan halen," aldus Maureen.
“Ik geloof sterk in de kracht van persoonlijke connecties”
De rol van Vev
De overstap naar het gebruik van Vev kwam op een kritiek moment, toen de hoeveelheid aanvragen Maureen bijna overweldigde. "Ik ontving zoveel berichten en aanvragen via verschillende kanalen dat ik het overzicht begon te verliezen. Vev heeft me niet alleen geholpen om mijn boekingen efficiënt te beheren, maar ook om mijn klanten een gestroomlijnde ervaring te bieden," legt Maureen uit. Toevallig ontdekte ze Vev via social media. De lay-out sprak haar meteen aan: “Vev is niet alleen prettig voor mij als ondernemer, ook mijn klanten zijn er erg blij mee! Vev is heel overzichtelijk, op elk apparaat, zelfs mijn oma gebruikt Vev graag op haar iPad! Heel fijn ook dat er steeds nieuwe features bij komen.” Maureen gebruikt sinds kort Vev+, "Dat je de afspraken met je agenda kunt linken is echt top. Het houdt me georganiseerd en efficiënt."
“Vev is heel overzichtelijk, op elk apparaat, zelfs mijn oma gebruikt Vev graag op haar iPad! ”
Innovatie en community
Kijkend naar de toekomst, erkent Maureen de noodzaak van innovatie en uitbreiding om competitief te blijven. "De markt is dynamisch, en de concurrentie is hevig. Je moet vernieuwend blijven om aantrekkelijk te zijn voor je klanten, mensen zijn daar gevoelig voor." stelt ze. Maureen volgt beroepsmatig allerlei social media accounts. Met name die van huidtherapeuten, Korean skin care en American skin care zijn waardevolle bronnen om alle nieuwe ontwikkelingen in de markt te volgen. Daarnaast biedt haar lokale wellness community een mooie kans om met andere professionals ervaringen en ideeën te delen. Ze heeft regelmatig contact met deze collega’s en spreekt hier ook wel eens mee af. Het gaat heel goed met ‘Your Skin By Maureen’, misschien wel iets te goed: er is inmiddels een wachttijd van zes weken. Daarom wil Maureen een tweede locatie openen, waarbij er natuurlijk ook goed en prettig personeel moet worden aangetrokken. Ook hierbij kan de community waardevol zijn.
“Maureen volgt allerlei social media accounts, met name die van huidtherapeuten, Korean skin care en American skin care zijn waardevolle bronnen”
Inzichten
Maureen heeft ook waardevolle inzichten voor nieuwe ondernemers: "De grootste les die ik heb geleerd, is dat je als ondernemer nooit echt 'uit' staat. De deur gaat nooit echt dicht, om in balans te blijven moet je niet meer 24/7 reageren op berichten. Daar moest ik wel aan wennen. Het is cruciaal om grenzen te stellen voor je eigen welzijn. En voor degenen die twijfelen om te beginnen, mijn advies is simpel: “Wie niet waagt die niet wint, je moet het gewoon doen. Het is zwaar in het begin, maar het is het zeker waard, het is de beste beslissing die ik ooit heb genomen." Met een vliegende start en plannen voor verdere uitbreiding, is 'Your Skin By Maureen' een inspirerend voorbeeld van hoe passie, toewijding en slim gebruik van technologie kunnen leiden tot een succesvolle onderneming.
“Het is cruciaal om grenzen te stellen voor je eigen welzijn”
Maak je Vev net als Your skin by Maureen
Beschrijf je bedrijf
Vev maakt een op maat gemaakte pagina.
Ontdekken
Klik rond om te zien hoe Vev werkt.
Start je bedrijf
Vul je gegevens in en begin direct.