¿Por qué debería usar el software de gestión para el cuidado de mascotas?
El software de gestión para el cuidado de mascotas está diseñado para simplificar tu vida y hacer que tu negocio sea más eficiente. Aquí tienes cómo:
- Programación fácil: Ya no tendrás que malabarizar llamadas o actualizar tus calendarios manualmente. El software permite a los clientes reservar citas en línea según tu disponibilidad en tiempo real. Es como tener un asistente personal sin el costo adicional.
- Pago simplificado: Cobra más rápido y fácil. Los clientes pueden pagar en línea al reservar, haciendo que el proceso más rápido y sin complicaciones.
- Mantén a todos informados: ¿Recordatorios automáticos? ¡Por supuesto! Estos correos electrónicos reducen las ausencias y mantienen a tus clientes al tanto.
- Días más organizados: Con una agenda digital completa, tendrás todas las citas del día, información del cliente y más, en un solo lugar. Es como tener un escritorio ordenado, pero online.
¿Cómo elijo el mejor software para cuidadores de mascotas?
Seleccionar el software adecuado para tu negocio de cuidado de mascotas puede sentirse como encontrar la correa perfecta para un cachorro juguetón: ¡necesita el agarre perfecto! Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a tomar la mejor decisión:
- Identifica tus necesidades: Primero, haz una lista de lo que necesitas. ¿Quieres algo simple para reservar citas o necesitas más funciones como procesamiento de pagos y gestión de clientes?
- Facilidad de uso: Busca un software que sea fácil de navegar. No querrás pasar horas tratando de entender cómo programar una cita. Un panel de control fácil es clave.
- Atención al cliente confiable: Un buen soporte es como un veterinario de confianza: siempre está ahí cuando lo necesitas. Asegúrate de que el proveedor de software ofrezca un servicio al cliente sólido.
- El precio importa: El presupuesto es una parte clave a la hora de elegir un software para tu negocio. Compara los precios, pero recuerda que la opción más barata no siempre es la mejor.
¿Quieres un nombre que cumpla con todos estos criterios? Prueba el software de gestión de citas de Vev, es gratuito (para siempre) y el más fácil de usar del mercado.
“Usar el software me permite dedicar más tiempo a las mascotas ”
¿Cómo simplifica la gestión de citas nuestro software?
Piensa en el software de gestión para cuidadores de mascotas como tu asistente digital, que hace que la gestión de citas sea pan comido. Así es cómo simplifica todo el proceso:
- Reservas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Acceso fácil para que los clientes reserven citas.
- Actualizaciones instantáneas del calendario: No más actualizaciones manuales.
- Recordatorios automáticos por correo electrónico: Reduce las ausencias.
- CRM súper fácil: Consulta cualquier cosa en cualquier lugar.
- Reprogramación sencilla: Fácil para que los clientes cambien citas.
- Resumen diario: Vistazo rápido a la agenda del día.
“Evita las interrupciones durante el trabajo, deja que los dueños de las mascotas reserven por sí mismos”
![](https://cdn.sanity.io/images/1oknuwv8/production/68144962a7d846753e1aecfc37575a2e8f12b950-2048x2048.png?w=400&auto=format)
How to get started with pet care software?
Empezar a usar el software es como enseñar un nuevo truco a un cachorro entusiasta: ¡es más fácil de lo que piensas! Aquí tienes una guía rápida para comenzar:
- Elige el software adecuado: Empieza por elegir un software que se adapte a tus necesidades. Considera las características, la facilidad de uso y el precio, y el hecho de que Vev es el mejor en el campo de juego.
- Configura tu cuenta: Una vez que hayas elegido tu software, es hora de configurar tu cuenta.
- Personaliza tu página de reservas: Agrega un toque personal. Personaliza el aspecto de tu página de reservas con los colores de tu negocio, el logotipo y cualquier otro elemento de tu marca.
- Integra tu calendario: Sincroniza tu calendario existente con el software. De esta manera, puedes gestionar todas tus citas en un solo lugar y evitar conflictos.
- Agrega opciones de pago: Configura el procesamiento de pagos. Esto podría significar vincular tu cuenta bancaria o configurar una pasarela de pago.
- Capacítate a ti mismo y a tu equipo: Dedica un tiempo a explorar el software. Familiarízate con sus características y funcionalidades. Si tienes un equipo, asegúrate de que también estén capacitados.
- Informa a tus clientes: Informa a tus clientes sobre esta nueva forma de reservar citas. Puedes utilizar correo electrónico, redes sociales o cualquier otro método que consideres el mejor para correr la voz.
Lleva tu negocio del cuidado de mascotas en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus mascotas y más
Decide qué ofreces en tu salón . Agrega descripciones para tus mascotas, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un mascota cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente .
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un mascota.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta mascotas para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes .
Vender
Añade tus mascotas y más
Decide qué ofreces en tu salón . Agrega descripciones para tus mascotas, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un mascota cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente .
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un mascota.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta mascotas para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes .
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu salón . Impresiona aún más a los clientes de tu negocio del cuidado de mascotas.
Programar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu salón para que los clientes puedan programar mascotas escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor negocio del cuidado de mascotas. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu salón .
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su mascota, así las cuentas de tu negocio del cuidado de mascotas siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como cuidador de mascotas, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu negocio del cuidado de mascotas. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus mascotas en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su mascota. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu negocio del cuidado de mascotas.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como cuidador de mascotas.
Reembolsos
Los clientes que hayan pagado por adelantado recibirán automáticamente un reembolso cuando su cita sea cancelado. Una preocupación menos para los cuidadores de mascotas.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general los mascotas
Observa exactamente quién recibirá qué mascota y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu salón está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes , bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu salón .
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un mascota.
Haz sonreír a tu contable
Exporta los datos de tu salón mensualmente. Incluyendo toda la información de tus citas. Pronto esto también incluirá los impuestos. Proporcionándote toda la información que necesitas.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden programar mascotas.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente .
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio del cuidado de mascotas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón .
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes . Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu negocio del cuidado de mascotas.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su mascota.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio del cuidado de mascotas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón .
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general los mascotas
Observa exactamente quién recibirá qué mascota y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes . Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar mascotas. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio del cuidado de mascotas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón .
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su mascota.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su mascota. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes programar mascotas, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes . Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu negocio del cuidado de mascotas.
Datos del cliente
Para los cuidadores de mascotas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próximo mascota con tu negocio del cuidado de mascotas.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de mascotas tuvieron tus costumers en tu salón la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu negocio del cuidado de mascotas.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los cuidadores de mascotas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes . Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes . Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un mascota cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu negocio del cuidado de mascotas. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de mascotas tuvieron tus costumers en tu salón la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.