Software de gestión para Spas
Gestiona tu spa sin estrés y ofrece a ti y a tus clientes una experiencia relajada con este software de gestión de reservas personalizable.
Dirige tu spa con el software de gestión de Vev
Tener un spa no se trata solo de relajación y mimos, ¡también es muy gratificante! Como dueño de un spa, tienes la oportunidad de crear un lugar que fomente el bienestar y la revitalización de tus clientes. Desde diseñar el espacio hasta desarrollar tu marca, cada paso es una oportunidad para expresar tu creatividad y pasión por ayudar a los demás. Con las herramientas adecuadas, como nuestro software gratuito de gestión de reservas, gestionar tu spa puede ser fácil y divertido. Entonces, ¿por qué no empezar tu propio spa y disfrutar de la alegría de crear un refugio tranquilo para ti y para los demás?
¿Por qué deberías usar un sistema de reservas para tu spa?
El sistema de reservas para spas facilita que tu spa funcione sin problemas, permitiendo que los clientes reserven tus servicios de manera rápida y sencilla, directamente desde sus teléfonos móviles.
Dirigir tu spa implica muchas tareas diarias. Quieres enfocarte en brindar experiencias relajantes a tus clientes, pero también debes ocuparte de organizar las citas, llevar el control financiero, comunicarte con los clientes y gestionar el espacio. ¡Es mucho trabajo!
Con una aplicación de reservas, tus citas serán más fáciles de manejar, lo que te permitirá centrarte en lo que realmente te apasiona.
¿Cuándo usar un software de gestión de citas para spas?
Cuando empieces con tu spa, notarás que hay varios asuntos que atender. Nuestro software de gestión para spas te permitirá:
- Mostrar a tus clientes los tratamientos que pueden reservar: Con un software de reservas para spas, puedes mostrar todo lo que ofrece tu negocio. Los clientes pueden revisar tus servicios y planificar sus tratamientos favoritos. Esto les ayuda a saber qué esperar cuando lleguen, evitando sorpresas o malentendidos.
- Aumentar la eficiencia de tu spa: Alternar entre llamadas y llevar un seguimiento manual de las citas puede llevar a errores de gestión y situaciones incómodas para tu personal y tus clientes. Además, te consume mucho tiempo. Con una agenda de citas online puedes evitar estos errores y mantenerte organizado.
- Evitar las ausencias: A veces, la mala comunicación puede hacer que los clientes olviden o falten a sus tratamientos. Una aplicación de reservas para spas te permite enviar recordatorios e invitaciones de calendario a tus clientes, lo que ayuda a evitar las ausencias.
Los beneficios de usar una app de reservas para tu spa
Usar un programa de reservas para tu spa tiene muchos beneficios. Te ayuda a planificar tu día de manera más eficiente y a comunicarte fácilmente con tus clientes. Esto se traduce en una experiencia más relajada para todos. En resumen, tendrás clientes más felices que querrán volver a tu spa. Además, tu personal podrá concentrarse mejor en los tratamientos, ya que tendrán un horario claro y organizado.
Los beneficios de usar software de gestión para spas son:
- Mejora la experiencia de los clientes, ya que pueden reservar de manera rápida y fácil según su conveniencia
- Evita los errores de planificación causados por una comunicación deficiente o un seguimiento manual de las citas
- Flexibilidad en cómo deseas gestionar tu spa al actualizar tus servicios, precios y horarios en tu página de reservas
- Ofrece más tiempo para que tu personal se concentre en los tratamientos en lugar de planificar manualmente las citas
- Mayor organización y eficiencia para tu spa, ya que el software se encarga de todo lo administrativo mientras tu personal se concentra en proporcionar los tratamientos
Comienza a usar el software de gestión para spas
Es momento de dejar atrás el papel y el bolígrafo y probar un sistema de reservas online para tu centro. Tanto tu personal como tus clientes estarán encantados de usar una forma más simple y práctica de reservar sus tratamientos.
Encontrar el sistema de punto de venta (POS) adecuado para tu spa puede resultar todo un desafío y es normal que te sientas abrumado al elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Pero no te preocupes! Vev es la solución fácil que estás buscando. Vev puede ser tu software de gestión de reservas para spas, y lo mejor es que es gratuito y fácil de configurar. Una vez que creas una página, podrás personalizarla según tus necesidades. Podrás agregar tus servicios, productos, precios y disponibilidad, y gestionar a tus clientes con el CRM integrado. Además, podrás agregar fotos y ajustar los colores de tu página para que coincidan con tu marca.
También tendrás la opción de ajustar tu disponibilidad, el tiempo de limpieza entre citas y el número de tratamientos simultáneos que deseas ofrecer.
¡Y listo! Ya estás preparado para comenzar a recibir tus primeras citas. Solo necesitas promocionar tu página. Puedes imprimir tu código QR o compartir tu enlace de Vev a través de tus canales de comunicación para que tus clientes accedan fácilmente y reserven sus tratamientos.
En resumen, para empezar a usar el software de gestión para spas, sigue estos simples pasos:
- Configura tu página en Vev
- Crea y administra tu lista de tratamientos, precios y disponibilidad
- Personaliza tu página con tu logo y colores
- Comparte tu enlace único o imprime el código QR para que tus clientes reserven sus tratamientos dese su propio dispositivo
Relájate y deja que el software haga el trabajo pesado por ti. Gestionar tu spa no tiene por qué ser complicado. Con el software de gestión de reservas para spas, podrás hacer crecer tu negocio de forma sencilla y sin estrés.
Lleva tu spa en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus tratamientos de bienestar y más
Decide qué ofreces en tu spa. Agrega descripciones para tus tratamientos de bienestar, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu spa, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un tratamiento de bienestar cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a reservar.
Define tu propia duración Vev+
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un tratamiento de bienestar.
Sugerencias de horario Vev+
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta tratamientos de bienestar para que solo tú puedas tener acceso y reservar para tus clientes.
Vender
Añade tus tratamientos de bienestar y más
Decide qué ofreces en tu spa. Agrega descripciones para tus tratamientos de bienestar, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu spa, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un tratamiento de bienestar cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a reservar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un tratamiento de bienestar.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta tratamientos de bienestar para que solo tú puedas tener acceso y reservar para tus clientes.
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu spa hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu spa. Impresiona aún más a los clientes de tu spa.
Reservar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu spa para que los clientes puedan reservar tratamientos de bienestar escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor spa. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu spa.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su tratamiento de bienestar, así las cuentas de tu spa siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como terapeuta, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu spa. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus tratamientos de bienestar en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su tratamiento de bienestar. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu spa.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como terapeuta.
Reembolsos
Elige si a Los clientes que han pagado por adelantado se les hará el reembolso automáticamente cuando se cancele su cita.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general los tratamientos de bienestar
Observa exactamente quién recibirá qué tratamiento de bienestar y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu spa está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu spa.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un tratamiento de bienestar.
Informes diarios
Accede a tus registros de ventas por día, ya sea datos históricos, las ventas de hoy o reservas futuras.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden reservar tratamientos de bienestar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Informes mensuales y anuales.
Exporta los datos de tu spa sin esfuerzo, mensual o anualmente. Obtén informes detallados de tus citas, incluidos los datos fiscales, proporcionándote todo lo que necesitas para mantenerte informado y en control.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu spa. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu spa.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu spa, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu spa.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su tratamiento de bienestar.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu spa. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu spa.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu spa hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu spa, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general los tratamientos de bienestar
Observa exactamente quién recibirá qué tratamiento de bienestar y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar tratamientos de bienestar. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu spa. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu spa.
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su tratamiento de bienestar.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su tratamiento de bienestar. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes reservar tratamientos de bienestar, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu spa.
Datos del cliente
Para los terapeutas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próximo tratamiento de bienestar con tu spa.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de tratamientos de bienestar tuvieron tus costumers en tu spa la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu spa.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los terapeutas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un tratamiento de bienestar cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu spa. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de tratamientos de bienestar tuvieron tus costumers en tu spa la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
