Software de gestión para talleres mecánicos
Si tienes un negocio de reparación de automóviles, seguramente pasas tus días ocupado con piezas, cambios de aceite y reparaciones de neumáticos. Con todo el trabajo de poner los vehículos en funcionamiento, apenas tienes tiempo para organizar las citas y la información de los clientes.
¿Qué hace el software de gestión de servicios automotrices?
El software de gestión para talleres mecánicos te permite organizar tus reservas, gestionar tu horario, mantener la información de tus clientes y promocionar tu negocio desde una sola plataforma.
Con tantas funciones específicas, registrarse con el software de reservas de servicios mecánicos de Vev es una elección obvia.
“Que no te interrumpan mientras estás reparando”
¿Cuándo usar software para mecánicos?
Si eres mecánico, es posible que te interese utilizar el software de Vev para gestionar el lado administrativo de tu negocio.
Existen muchos beneficios al utilizar nuestro software para mecánicos. Desde la gestión de reservas y ventas hasta pagos y marketing, hay muchas formas de utilizar este software para ayudar a que tu negocio sea exitoso.
Aquí te presentamos tres excelentes oportunidades para utilizar el software para servicios automovilísticos:
- Cuando reservas citas ¿Tus clientes necesitan reservar citas para sus autos? Entonces nuestro sistema de reservas para mecánicos puede ser una gran opción para ti. Permite a tus clientes programar citas con anticipación para que sepas cuando su auto se dirige hacia tu taller.
- Si ofreces productos: Algunos mecánicos pueden ofrecer otros tipos de productos que sus clientes pueden comprar. Si tu taller ofrece otros artículos o servicios, puedes crear una tienda online para que tus clientes naveguen y realicen compras.
- Si ofreces servicios en múltiples ubicaciones: Si prestas servicios a autos ubicados en múltiples lugares, considera utilizar un software para mecánicos. A través de este software, tus clientes pueden reservar citas en las ubicaciones donde necesitas desplazarte. Además, puedes seleccionar tu propio radio de servicio para que tus clientes lo vean antes de reservar una cita.
Utilizar un software de servicios automotrices te puede ayudar a gestionar de manera eficiente estas operaciones y mejorar la experiencia general de tus clientes.
¿Cómo aumentar tus ventas utilizando un software para servicios automotrices?
¡Todo el mundo necesita un buen mecánico!
Pero con tu agenda ocupada, puede ser difícil trabajar en aumentar las ventas mientras estás en el taller reparando el último auto.
Afortunadamente, un software de gestión para servicios automotrices puede ayudarte. Con muchas funciones útiles, este software puede ser tu nuevo mejor amigo al manejar las tediosas tareas administrativas e incluso puede ayudarte a aumentar tus ventas.
Aquí te mostramos tres formas en que el software para servicios automovilísticos de Vev puede ayudarte a ganar más dinero:
- Brindando una experiencia positiva a tus clientes: Todos quieren un servicio rápido, fácil y sin complicaciones. Ofrece una experiencia positiva permitiendo a tus clientes que reserven tus servicios directamente desde su dispositivo móvil.
- Ayudándote a concentrarte en lo importante: En lugar de preocuparte por todos los pequeños detalles, deja que Vev se encargue de ellos. Con un ayudante virtual para toda la organización de tu negocio, ¡puedes concentrarte en poner los autos de nuevo en la carretera!
- Utilizando herramientas promocionales: Al crear un perfil de negocio en Vev, obtendrás acceso a un código QR personalizado y un enlace a tu propia página de reservas para ayudar a tus clientes a reservar directamente desde sus teléfonos inteligentes. Coloca este código y enlace en tus redes sociales o en folletos promocionales para dar a conocer tus servicios. Además, el CRM integrado se asegurará de que nunca pierdas la información de tus clientes nuevamente.
“Ahorra más de 2 horas a la semana utilizando un sistema de reservas online ”
¿Cómo comenzar a usar el sistema de reservas online para talleres mecánicos?
Cuando te registras con Vev, comenzar con el software de reservas para mecánicos de automóviles es fácil. Sigue estos sencillos pasos para comenzar:
- Crea tu página de negocio en Vev: Para empezar, deberás ingresar algunos datos básicos sobre tu negocio. Con unos cuantos clics, estarás listo para hacer que tu página sea única... ¡como ese clásico auto en el que estás trabajando!
- Personaliza tu página: Configura tus horarios disponibles, tipos de reservas, tipo de productos e información de negocio. Este es un excelente lugar para que tus clientes te conozcan y vean tu experiencia.
- Corre la voz: Al registrarte con el software para mecánicos de coches de Vev, obtienes acceso a tu propio código QR y enlace a tu página de reservas. Coloca este código o enlace en folletos promocionales o tarjetas de presentación para dar a conocer tu negocio.
Lleva tu taller mecánico en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus revisiones y más
Decide qué ofreces en tu taller de coches. Agrega descripciones para tus revisiones, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu taller de coches, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un revisión cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración Vev+
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un revisión.
Sugerencias de horario Vev+
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta revisiones para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes.
Vender
Añade tus revisiones y más
Decide qué ofreces en tu taller de coches. Agrega descripciones para tus revisiones, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu taller de coches, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un revisión cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un revisión.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta revisiones para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes.
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu taller de coches hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu taller de coches. Impresiona aún más a los clientes de tu taller mecánico.
Programar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu taller de coches para que los clientes puedan programar revisiones escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor taller mecánico. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu taller de coches.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su revisión, así las cuentas de tu taller mecánico siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como mecánico, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu taller mecánico. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus revisiones en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su revisión. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu taller mecánico.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como mecánico.
Reembolsos
Elige si a Los clientes que han pagado por adelantado se les hará el reembolso automáticamente cuando se cancele su cita.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general las revisiones
Observa exactamente quién recibirá qué revisión y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu taller de coches está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu taller de coches.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un revisión.
Informes diarios
Accede a tus registros de ventas por día, ya sea datos históricos, las ventas de hoy o reservas futuras.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden programar revisiones.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Informes mensuales y anuales.
Exporta los datos de tu taller de coches sin esfuerzo, mensual o anualmente. Obtén informes detallados de tus citas, incluidos los datos fiscales, proporcionándote todo lo que necesitas para mantenerte informado y en control.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu taller mecánico. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu taller de coches.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu taller de coches, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu taller mecánico.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su revisión.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu taller mecánico. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu taller de coches.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu taller de coches hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu taller de coches, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general las revisiones
Observa exactamente quién recibirá qué revisión y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar revisiones. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu taller mecánico. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu taller de coches.
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su revisión.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su revisión. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes programar revisiones, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu taller mecánico.
Datos del cliente
Para los mecánicos es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próxima revisión con tu taller mecánico.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de revisiones tuvieron tus costumers en tu taller de coches la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu taller mecánico.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los mecánicos es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un revisión cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu taller mecánico. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de revisiones tuvieron tus costumers en tu taller de coches la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
