MONAI: alcanzando el
punto dulce con
Ibithal Saleh.
En el dinámico mundo de las pequeñas empresas, lo que siempre nos fascina es el toque personal y la pasión que hay detrás de la marca. Ibithal Saleh, estudiante de informática en Cincinnati, Ohio, ha dirigido varios negocios pequeños simultáneamente y recientemente se ha lanzado a una nueva aventura llamada MONAI, que significa "mi deseo" en árabe. El nombre no solo refleja su producto, el algodón de azúcar, sino también su visión empresarial. Nominada para los Premios Vev (Mejor en Diseño), MONAI no solo ha creado un producto delicioso, sino también una historia digna de contar.
Primeros pasos en el emprendimiento
El origen de MONAI surge del valiente salto de Ibithal al dejar su empleo en el ámbito médico, al buscar una actividad más creativa y satisfactoria. “Después de trabajar en el ámbito médico durante dos años, me di cuenta de que no era para mí. Sinceramente, se sentía como una pesadilla,” relata Ibithal.
Su espíritu emprendedor la llevó a explorar diversos negocios, desde la fotografía hasta la venta de lentes de contacto. “Estaba obsesionada con los lentes y cómo me veía con ellos... Me los puse una vez y todos me daban cumplidos. Eso me llevó a empezar a vender lentes, ¡y fue sorprendentemente exitoso!” Sin embargo, equilibrar su vida como estudiante y gestionar un negocio paralelo no fue sencillo.
“Estaba obsesionada con los lentes y cómo me veía con ellos... ”
La creación de MONAI
MONAI nació durante el tiempo de Ibithal en Oregón, cuando descubrió la alegría de hacer algodón de azúcar y se dio cuenta de que prácticamente nadie lo hacía en su región.
“Como se avecinaba un mercado local, decidí comprar una máquina de algodón de azúcar y todo lo necesario,” explica Ibithal. Su primera exposición en el mercado fue un éxito rotundo. “Todos los niños y muchos adultos estuvieron en mi fila todo el día. La organizadora me dijo: '¡Eres la estrella del espectáculo!'”
Aprender a hacer el algodón de azúcar perfecto no fue fácil. Ibithal recurrió a varios tutoriales en YouTube. “Vi montones de vídeos, incluso los que son para niños. Si un niño de diez años podía hacerlo, ¿por qué no yo?” Este aprendizaje autodidacta fue crucial para desarrollar sus habilidades y confianza.
“¡Eres la estrella del espectáculo! ”
Retos y aprendizajes empresariales
Convertir una pasión en un negocio nunca está exento de desafíos. Ibithal enfrentó obstáculos logísticos, como mesas personalizadas y pesadas, limitaciones financieras y asociaciones poco fiables. “Hubo muchos retrasos debido al lento proceso de financiación, y quien se suponía iba a asociarse conmigo me dejó en el último minuto,” compartió.
A pesar de estos desafíos, Ibithal sigue decidida y optimista. Ha aprendido mucho sobre la gestión del tiempo y la adaptabilidad. “Permitir tiempo para lo inesperado y prepararse con anticipación ha sido crucial,” explica. Estas estrategias le han ayudado a manejar su negocio y sus estudios de manera efectiva.
También destaca la importancia de seguir su propio ritmo. “Empieza tu negocio a tu propio ritmo. No hay necesidad de apresurar el proceso,” aconseja a otros emprendedores. Este enfoque le ha permitido mantener la cordura en medio de las demandas del negocio y la academia.
“Empieza tu negocio a tu propio ritmo. No hay necesidad de apresurar el proceso”
Integración perfecta de Vev
Buscando un buen software para la gestión de pedidos, Ibithal encontró Vev a través de un conocido en Jordania y le encantó de inmediato. Integrar Vev en su negocio ha revolucionado la interacción con sus clientes. “Vev ha sido un cambio en el juego para mantener todo organizado y asegurar el funcionamiento de MONAI,” explica.
En lugar de repartir tarjetas de visita, ahora usa Vev para mejorar la visibilidad y el compromiso. “Ahora, simplemente muestro un código QR y los clientes pueden escanearlo para acceder directamente a nuestro sitio web. Es directo y eficiente, mostrando que estamos aquí y somos fáciles de contactar,” añade. Este cambio simplifica el proceso y se alinea con las preferencias modernas por interacciones digitales, haciendo que MONAI sea más accesible e interactivo.
“En lugar de repartir tarjetas de visita, ahora uso Vev para mejorar la visibilidad y el compromiso”
Compromiso comunitario para el crecimiento empresarial
Un factor clave en el crecimiento de MONAI ha sido la participación de Ibithal en comunidades y eventos locales. “La participación activa en varias comunidades ha sido crucial para ganar reconocimiento y afecto por mi negocio. Durante mi tiempo en el negocio de lentes de contacto, la rápida venta se debió en gran medida a los fuertes lazos comunitarios que había establecido,” afirma.
¿Qué hace que sus clientes vuelvan? “Me aseguro de llegar a tiempo a mis eventos. Ser fiable genera confianza y asegura la lealtad del cliente,” destaca Ibithal.
Mirando hacia el futuro, Ibithal imagina expandir MONAI a una marca reconocida tanto local como internacionalmente. “Planeo expandir MONAI a múltiples ubicaciones, incluso a nivel internacional. Imagina MONAI trayendo alegría en eventos de todo el mundo,” añade.
“La participación activa en varias comunidades ha sido crucial para ganar reconocimiento y afecto por mi negocio ”
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