Gratis afsprakensysteem voor diëtisten
Waarom is een afsprakensysteem nuttig voor mij als diëtist?
Als diëtist wil je je volledig kunnen concentreren op je cliënt. Het is onpraktisch als je telefoon continu gaat voor intakegesprekken of wijzigingen van afspraken. Hoewel veel zaken vlot via een berichtje geregeld kunnen worden, zijn we als samenleving ook gewend geraakt aan het maken van online reserveringen.
Het is nu mogelijk om jouw praktijk over te zetten naar zo'n online afsprakensysteem. Alle afspraken worden dan op een overzichtelijke manier ontvangen en automatisch bevestigd. Je kunt specifieke tijdsblokken in je agenda reserveren, zodat je op die momenten géén afspraken accepteert. Indien gewenst, kun je het zo instellen dat afspraken altijd op het hele uur beginnen.
Het Vev-systeem houdt enkel je afspraken bij en slaat geen (vertrouwelijke) gegevens van je cliënten op. Dit zorgt voor een veilige omgeving voor iedereen.
Is een afsprakensysteem passend als ik cliënten ontmoet op flexibele begeleidingslocaties als diëtist?
Ja, het is irrelevant of je je cliënten ziet op een vaste locatie, een flexibele locatie, of dat je virtuele consultaties aanbiedt. Een afsprakensysteem draagt voornamelijk bij aan een gestructureerd overzicht in je agenda. Potentiële reistijd kan ook in het systeem worden gereserveerd, zodat je nooit te laat komt.
Bovendien is het mogelijk om in te stellen dat je altijd een periode tussen afspraken wilt houden. Dit geeft je voldoende tijd om eventuele notities te verwerken.
Wat zijn de voordelen voor mijn cliënten als mijn diëtistenpraktijk een afsprakensysteem hanteert?
Er zijn een reeks voordelen aan het gebruik van een online afsprakensysteem in jouw diëtistenpraktijk.
- Cliënten kunnen een afspraak maken op elk moment van de dag of nacht, natuurlijk altijd binnen de voorwaarden die jij stelt. Je kunt jouw 'openingstijden' aangeven, maar kunt ook tijden blokkeren. Zo kunnen jouw cliënten altijd zien wanneer ze een consult kunnen plannen.
- Cliënten hebben ook de vrijheid om hun afspraken zelf te verzetten of te annuleren. Je stelt eenmalig de zogeheten 'policy' in het systeem in. Hierin geef je aan tot wanneer cliënten mogen boeken en annuleren. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat afspraken tot maximaal 48 uur voorafgaand gemaakt kunnen worden, en dat kosteloos annuleren mogelijk is tot 24 uur voorafgaand. Binnen deze grenzen kan een cliënt met een simpele klik de afspraak verzetten naar een ander moment. Dit bespaart veel heen-en-weer communicatie over de logistiek van een afspraak.
- Afhankelijk van de betaalovereenkomst die je met een cliënt hebt, is het mogelijk om online betalingen te accepteren. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn voor een intakegesprek met een nieuwe cliënt. Je kunt er ook voor kiezen om de tarieven wel te tonen, maar de betaling zelf direct met de cliënt (of indien van toepassing verzekeraar of werkgever) af te handelen.
- Een ander groot voordeel is dat cliënten herinneringen ontvangen voor hun afspraken. Er is niets vervelender dan een vergeten afspraak. Het gratis systeem van Vev stuurt bijvoorbeeld direct een bevestigingsmail, met daarin onder andere de mogelijkheid om de afspraak toe te voegen aan de agenda van de cliënt. Op de dag van de afspraak zelf ontvangt de cliënt ook nog een herinnering.
- Het aanbieden van een online boekingsoptie kan de drempel voor het maken van afspraken verlagen. Onderzoek toont aan dat de stap naar het maken van een afspraak voor veel cliënten groot kan zijn. Een online afsprakensysteem is een gastvrije manier om cliënten in een vertrouwde omgeving een afspraak te laten maken, zonder de noodzaak om te bellen of te mailen.
Kortom, cliënten zijn in vele andere aspecten van hun leven al gewend aan het online regelen van zaken. Het systeem van Vev biedt voor diëtisten een toegankelijke manier om hun agenda online beschikbaar te maken. Het is zelfs mogelijk om zelf afspraken in te voeren namens je cliënt, of om tijden te blokkeren waarop cliënten niet zelf mogen boeken.
Minder onderbrekingen gedurende de dag, want cliënten boeken hun eigen afspraken in
Run je diëtist op de automatische piloot met je nieuwe toolset
Verkopen
Marketing
Betalingen
Bedrijf
Automatische piloot
Overzicht
No-shows
Klanten
Voeg voedingsadviezen en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw praktijk. Voeg beschrijvingen toe voor je voedingsadviezen, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je praktijk omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je cliënten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een voedingsadvies mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties Vev+
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door cliënten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar cliënten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items Vev+
Verberg voedingsadviezen zodat alleen jij ze kan plannen voor your customers.
Verkopen
Voeg voedingsadviezen en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw praktijk. Voeg beschrijvingen toe voor je voedingsadviezen, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je praktijk omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je cliënten nog beter te helpen.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een voedingsadvies mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door cliënten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar cliënten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items
Verberg voedingsadviezen zodat alleen jij ze kan plannen voor your customers.
Marketing
Ontvang reviews van je cliënten
Zonder iets te doen kan je beoordelingen van je cliënten ontvangen. Je kunt zelf bepalen of ze zichtbaar worden op je pagina.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je praktijk met 40% verhogen.
Merk
Maak nog meer indruk op je cliënten. Met je gepersonaliseerde pagina valt je pagina nog meer op.
De Vev embed
Laat cliënten slim plannen via een boekingsmodule op je eigen site.
Aanpasbare e-mails
Maak je eigen teksten voor e-mails naar je cliënten met Vev+. Voeg extra informatie toe, sla een email over, of pas de verzendtijd aan.
Plannen met een QR-code
Voeg je QR-code toe aan flyers, visitekaartjes, stickers en andere uitingen van je praktijk. Zo kunnen je cliënten makkelijk voedingsadviezen plannen.
Laat je kleuren zien
Kies hoe je pagina eruitziet, zodat deze helemaal overeenkomt met je praktijk.
Paginabeschrijving
Voeg een slogan toe die beschrijft waarom jij de beste bent. Zo kunnen je cliënten het voor je verspreiden.
Betalingen
Vooruit betalingen
Laat je cliënten alvast betalen. Alleen als je dat wil.
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen direct via de Vev-app voor iPhone. Cliënten leggen hun betaalkaart op jouw telefoon of gebruiken hun eigen smartphone. Je hebt dus geen pin-apparaat meer nodig.
Scan om te betalen
Laat je cliënten je QR scannen om voedingsadviezen te betalen. Vev houdt bij wie er heeft betaald, zodat je precies weet wat je praktijk heeft omgezet.
Geen betaalapparaat
Het is niet meer nodig om het bedrag opnieuw in te vullen. Of een apparaat te synchroniseren, verbinden en op te laden in je praktijk. Gebruik gewoon je telefoon.
Korting
Geef je cliënt korting op voedingsadviezen. Kies een percentage of vast bedrag.
Voeg bedrag toe
Extra verkopen tijdens een acquisitie is heel eenvoudig. Voeg een percentage, of vast bedrag toe aan de prijs.
Terugbetalen bij annulering
Kies of een cliënt automatisch krijgt terugbetaald na een annulering. Of je nou gebruik maakt van aanbetaling of het volledige bedrag vooraf betaald krijgt, jij bepaalt wat er gebeurt bij een annulering.
Betalen werkt direct
Betalingen werken in een paar keer klikken. Je kunt dus binnen een paar simpele stappen betalingen regelen.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je cliënten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Bedrijf
Jouw overzicht van voedingsadviezen
Zie precies wie, wat, welke voedingsadviezen krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw openingstijden
Bepaal zelf wanneer jouw praktijk open (of gesloten) is voor afspraken. Je kunt ook meerdere keren per dag openen.
Alle tijdsloten op een rij
Cliënten zien alleen de dagen en tijden waarop jij (nog) beschikbaar bent voor een afspraak. Jij ziet vervolgens precies wanneer iemand iets gepland heeft.
Voeg je pauzes toe
Je kunt een vaste pauze plannen, of Vev een 'slimme pauze' laten plannen binnen een bepaald tijdvak (bijv. 12:00 en 14:00). Je pauze is definitief, zodra de laatste cliënt geboekt heeft.
Plan 'Me time'
Geen dag is hetzelfde. Met 'Me Time' blokkeer met je direct in blokken van een kwartier tijd in je agenda. Een snelle boodschap, een belletje met een leverancier. Cliënten kunnen in dat tijdvak geen afspraken maken.
Uitzonderingen
Wil je open zijn tijdens feestdagen? Of juist dicht voor een vakantie? Jij bepaalt wanneer je plaats (extra) open is.
Afspraakdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren cliënten een voedingsadvies mogen plannen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Exporteer
Exporteer de gegevens van jouw praktijk per dag, of per maand. Inclusief alle informatie van je afspraken inclusief je BTW. Handig voor de boekhouding!
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
Automatische piloot
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je cliënt gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw praktijk afkomt.
Automatische herinneringen
Cliënten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Kijk terug op de afgelopen maand
Elke maand begint met een overzicht van je verkopen, annuleringen en inkomsten van de vorige maand. Zo weet je precies hoe het met je praktijk gaat.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal afspraken van je praktijk met 40% verhogen.
Administratie
Doe alle administratie van jouw praktijk automatisch.
Overzicht
Jouw overzicht van voedingsadviezen
Zie precies wie, wat, welke voedingsadviezen krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende afspraak staat.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je praktijk omzet, wat populair is onder je cliënten en krijg inzicht in hoe ze hun afspraak hebben gemaakt.
Agenda overzicht
Bekijk al je afspraken voor je bedrijf als een agenda weergave.
Bezorgoverzicht
Je ziet precies waar je moet zijn, op welk tijdstip. We helpen je met de handigste route en tonen alles overzichtelijk op de kaart.
Focus op je cliënten
Je hebt een dagelijks overzicht van cliënten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw plannen.
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je afspraken automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
No-shows
Automatische herinneringen
Cliënten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de afspraak.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je cliënten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Afspraken in Wallet
Cliënten krijgen na het plannen een 'pas' voor hun digitale portemonnee. Net als met een boarding pass, verschijnt een paar uur voor de afspraak alle informatie prominent op het telefoonscherm van jouw cliënt.
Toevoegen aan agenda
Cliënten kunnen de afspraak aan hun agenda toevoegen. Op deze manier ontvangen ze een melding voor hun voedingsadvies. Het adres, de reistijd en de link naar hun bevestigingspagina worden ook automatisch toegevoegd aan de details van de afspraak.
Supersimpele communicatie
Elke afspraak, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je cliënt gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw praktijk afkomt.
Cliëntdetails
Als diëtisten is het superhandig om alle details van je cliënten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Annuleringsdeadline
Bepaal tot wanneer cliënten gratis kunnen annuleren. Wanneer er wordt geannuleerd, ontvangt je cliënt een bericht met een link om een nieuwe afspraak te maken.
Afspraak verzetten
Cliënten kunnen de tijd van hun komende afspraak wijzigen, mits de annuleringsdeadline niet is verstreken. Je stelt zelf in hoe flexibel jouw beleid is. Van een uur, tot een paar dagen.
Cliëntgeschiedenis
No worries als je cliënt zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere voedingsadviezen staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je cliënt.
Klanten
Jouw klantenlijst
Zie al je cliënten in een overzichtelijke lijst. Of zoek de klant die ene specifieke klant.
Cliëntdetails
Als diëtisten is het superhandig om alle details van je cliënten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Pas cliëntinfo aan
Bewerk cliënt informatie. Voeg cliënten samen, of verwijder iemand. Zo hou je jouw cliëntlijst schoon.
Velden
Voeg meer specifieke cliënt informatie om het runnen van je diëtist nog soepeler te laten verlopen.
Notities
Voeg notities toe aan je cliënten. Deze notities verschijnen rondom de afspraak, zodat je cliënt weet dat ze in goede handen zijn.
Focus op je cliënten
Je hebt een dagelijks overzicht van cliënten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw plannen.
Aanstaande voedingsadviezen
Vev laat precies zien of jij en je cliënt al een vervolgafspraak hebben staan. Zo niet, dan kun je dat met een druk op de knop regelen.
Opnieuw plannen
Met slechts één tap worden je cliënten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende afspraak. Staat er nog geen afspraak in de toekomst? Dan worden jij en je cliënten automatisch herinnerd.
Cliëntgeschiedenis
No worries als je cliënt zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere voedingsadviezen staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je cliënt.
Het is jouw data
Je cliënt-informatie is van jou. Vev verkoopt, target, doorverkoopt of adverteert niet met deze gegevens. Nu niet, nooit niet.