Waarom een bestelsysteem gebruiken voor je foodtruck?
Het beheren van voedselvoorraden, het ontvangen van afhaalbestellingen, het corresponderen met klanten en het bereiden van het eten kan veel werk zijn. Wat als iemand je zou vertellen dat er een systeem bestaat dat de bestellingen kan beheren en je een overzicht van je dag kan geven? Onze foodtrucksoftware zorgt voor alle saaie administratie terwijl jij alle tijd krijgt om het eten te bereiden en je te concentreren op de kwaliteit van je producten en service.
Jij bent de chef-kok. Beschouw het bestelsysteem als de ruggengraat van je bedrijf. Jij kunt je richten op je passie en het systeem houdt je op de hoogte van wat er gekookt moet worden. Bovendien weten de klanten van je foodtruck precies wanneer hun bestelling klaar is en staan ze bij je truck te wachten als het gerecht dampend heet is.
“Je kunt de telefoon niet pakken terwijl je kookt ”
Wanneer gebruik je een app voor het bestellen van foodtrucks?
Na met veel eigenaren van foodtrucks gesproken te hebben, werd het duidelijk dat de meesten met dezelfde uitdagingen te maken hebben. In het kort is dit wat ons is opgevallen. Het gebruik van een app voor het bestellen van foodtrucks kan helpen bij een aantal belangrijke functies, waaronder:
Klanten je menu laten zien en je inkomsten een boost geven.
Staan mensen vaak in de rij voor je foodtruck en stellen ze een heleboel vragen over je menu? Of sturen mensen je vaak berichten om er zeker van te zijn dat hun bestelling klopt? Met onze software voor foodtruckbeheer kun je je menu aan je klanten laten zien. Mensen kunnen nu het eten zien dat je aanbiedt en zoveel tijd nemen als nodig is om hun favoriete items te kiezen. Door alle heerlijke opties die je foodtruck biedt goed te bekijken, kunnen ze zelfs besluiten om hun bestelling uit te breiden en je omzet te verhogen!
Verhoog de tevredenheid van je klanten
Laten we eerlijk zijn, niemand houdt van rijen. Mensen hebben het druk en jij ook. Met een bestelsysteem voor je foodtruck kun je specifieke tijden instellen waarbinnen je klanten hun bestelling kunnen afhalen. Zo weet je zeker dat je je keuken efficiënt gebruikt en dat alle bestellingen klaar zijn wanneer dat nodig is.
Zo kunnen klanten precies op het juiste moment langskomen om hun bestelling op te halen. Ze gaan tevreden weg, omdat ze niet in lange rijen hoeven te wachten en enthousiast zijn om opnieuw bij je te bestellen. Tegelijkertijd blijf jij stressvrij en klaar om het eten voor je volgende klant te bereiden.
Voedselvoorraden efficiënt beheren
Tussen al het gedoe door moet je ervoor zorgen dat je de juiste hoeveelheid voorraad hebt en geen bestelling vergeet. Een bestelapp helpt je door een praktisch overzicht te geven van alle bestellingen voor de komende periode. Het geeft je ook inzicht in wat je op een gemiddelde dag verkoopt.
Combineer deze twee en je weet precies welke ingrediënten je moet inkopen, terwijl je trends kunt herkennen die je kunnen helpen bij het plannen voor de toekomst.
Wat zijn de voordelen van een online bestelsysteem voor foodtrucks?
De voordelen van onze software voor foodtrucks zijn talrijk. Waarom horen we het niet van mensen die het echt gebruiken? Maak kennis met Premura Pizza, die al in de beginfase van hun bedrijf baat hadden bij het gebruik van Vev:
"De tijdscomponent is super belangrijk. Er zijn maar 4 plekken in onze oven en met Vev konden we het aantal bestellingen per 15 minuten beperken tot 4. Als we uitverkocht waren voor die periode, werden alleen de 'beschikbare' tijdslots aan mensen getoond. Dat nam de stress al weg voordat het opdook."
"Onze klanten vonden onze website ook erg leuk. Ze konden de producten zien voordat ze bestelden, op een pagina in onze merkkleuren en met ons logo altijd zichtbaar bovenaan. En dat helpt allemaal echt! Het feit dat je je menu online kunt brengen en je het beschikbaar maakt voor mensen, dat is als een groot pluspunt, toch? Je hoeft niet meer via je mobiele telefoon te communiceren."
"En ik denk dat het ook aan de consumentenkant leuk was omdat je dan een tijdstempel in je agenda krijgt, wat voor hen werkt als een leuke herinnering: "Ik kan nu langsgaan en mijn eten pakken."
Samengevat zijn dit de voordelen van het gebruik van een app voor het bestellen van foodtrucks:
- Verbeterde klantervaring omdat klanten kunnen bestellen wanneer het hun uitkomt
- Mogelijkheid om meer te verkopen door je aanbod op een aantrekkelijke manier te laten zien
- Flexibiliteit in hoe je je bedrijf wilt runnen door je beschikbare tijdslots, prijzen en menu bij te werken
- Verhoogde efficiëntie voor je foodtruck omdat je met de software eenvoudig bestellingen en voorraden kunt beheren
Bepaal je eigen tijden, bepaal je eigen prijzen en verkoop je maaltijden zoals jij dat wilt
Hoe stel je online bestellen in voor je foodtruck?
Dus als het bovenstaande je nog niet heeft overtuigd om aan de slag te gaan, dan zal het gemak van het instellen van je foodtrucksoftware dat zeker doen. Laten we eens kijken hoe je kunt beginnen met online bestellen.
Het vinden van de juiste software kan een overweldigende taak worden, maar dat hoeft het niet te zijn. Je wilt je richten op je passie en de administratieve taken op een eenvoudig te beheren manier laten uitvoeren. En dat is waar je naar op zoek moet gaan.
Vev kan worden gebruikt als bestelsysteem voor foodtrucks. Het is gratis en eenvoudig op te zetten. Het enige wat je hoeft te doen is je pagina aan te maken in drie stappen en je menu aan te passen door foto's, beschrijvingen en prijzen voor je aanbod toe te voegen. De laatste stap is het instellen van je beschikbaarheid en je kunt aan de slag!
Je eerste bestellingen zullen binnenkomen en je kunt ze bekijken op het tabblad "Bestellingen". Een eenvoudige manier om de zichtbaarheid van je menu te vergroten is door de unieke QR-code af te drukken en op je foodtruck of verpakking te plakken. Je kunt je Vev-link ook toevoegen aan je sociale media accounts.
Laat de software nu zijn magie doen, terwijl jij druk bezig bent in de keuken!
In een paar woorden is dit alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met de Vev bestelapp voor je foodtruck:
- Stel je pagina in volgens een eenvoudig proces van drie stappen
- Maak je menu door je aanbod, foto's, beschrijvingen en prijzen toe te voegen
- Voeg je logo toe en pas je kleuren aan zodat ze bij je merk passen
- Print je QR-code en plak deze op je foodtruck of verpakking
- Voeg je link naar je sociale accounts toe
- Begin met koken!
Run je foodtruck op de automatische piloot met je nieuwe toolset
Verkopen
Marketing
Betalingen
Bedrijf
Automatische piloot
Overzicht
No-shows
Klanten
Voeg maaltijden en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw foodtruck. Voeg beschrijvingen toe voor je maaltijden, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je foodtruck omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun bestelling hebben gemaakt.
Opnieuw bestellen
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende bestelling. Staat er nog geen bestelling in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je klanten nog beter te helpen.
Bestellingdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een maaltijd mogen bestellen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties Vev+
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door klanten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar klanten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items Vev+
Verberg maaltijden zodat alleen jij ze kan bestellen voor your customers.
Verkopen
Voeg maaltijden en meer toe
Bepaal zelf wat je aanbiedt in jouw foodtruck. Voeg beschrijvingen toe voor je maaltijden, upload een afbeelding en bepaal je eigen prijzen.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je foodtruck omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun bestelling hebben gemaakt.
Opnieuw bestellen
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende bestelling. Staat er nog geen bestelling in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Verkoop slimmer
Voeg opties, tijdsduur, varianten, voorbereidingstijd en opruimtijd toe om je klanten nog beter te helpen.
Bestellingdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een maaltijd mogen bestellen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Tijdsuggesties
Met 'Slimme suggesties' kun je je dag optimaliseren door klanten te laten kiezen uit voorgestelde tijden. Of kies 'Toon alle slots', dit toont eerst de beste tijden, maar klanten kunnen alle tijden kiezen.
Verberg items
Verberg maaltijden zodat alleen jij ze kan bestellen voor your customers.
Marketing
Ontvang reviews van je klanten
Zonder iets te doen kan je beoordelingen van je klanten ontvangen. Je kunt zelf bepalen of ze zichtbaar worden op je pagina.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal bestellingen van je foodtruck met 40% verhogen.
Merk
Maak nog meer indruk op je klanten. Met je gepersonaliseerde pagina valt je pagina nog meer op.
De Vev embed
Laat klanten slim bestellen via een boekingsmodule op je eigen site.
Aanpasbare e-mails
Maak je eigen teksten voor e-mails naar je klanten met Vev+. Voeg extra informatie toe, sla een email over, of pas de verzendtijd aan.
Bestellen met een QR-code
Voeg je QR-code toe aan flyers, visitekaartjes, stickers en andere uitingen van je foodtruck. Zo kunnen je klanten makkelijk maaltijden bestellen.
Laat je kleuren zien
Kies hoe je pagina eruitziet, zodat deze helemaal overeenkomt met je foodtruck.
Paginabeschrijving
Voeg een slogan toe die beschrijft waarom jij de beste bent. Zo kunnen je klanten het voor je verspreiden.
Betalingen
Vooruit betalingen
Laat je klanten alvast betalen. Alleen als je dat wil.
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen direct via de Vev-app voor iPhone. Klanten leggen hun betaalkaart op jouw telefoon of gebruiken hun eigen smartphone. Je hebt dus geen pin-apparaat meer nodig.
Scan om te betalen
Laat je klanten je QR scannen om maaltijden te betalen. Vev houdt bij wie er heeft betaald, zodat je precies weet wat je foodtruck heeft omgezet.
Geen betaalapparaat
Het is niet meer nodig om het bedrag opnieuw in te vullen. Of een apparaat te synchroniseren, verbinden en op te laden in je foodtruck. Gebruik gewoon je telefoon.
Korting
Geef je klant korting op maaltijden. Kies een percentage of vast bedrag.
Voeg bedrag toe
Extra verkopen tijdens een acquisitie is heel eenvoudig. Voeg een percentage, of vast bedrag toe aan de prijs.
Terugbetalen bij annulering
Kies of een klant automatisch krijgt terugbetaald na een annulering. Of je nou gebruik maakt van aanbetaling of het volledige bedrag vooraf betaald krijgt, jij bepaalt wat er gebeurt bij een annulering.
Betalen werkt direct
Betalingen werken in een paar keer klikken. Je kunt dus binnen een paar simpele stappen betalingen regelen.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je klanten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Bedrijf
Jouw overzicht van maaltijden
Zie precies wie, wat, welke maaltijden krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende bestelling staat.
Jouw openingstijden
Bepaal zelf wanneer jouw foodtruck open (of gesloten) is voor bestellingen. Je kunt ook meerdere keren per dag openen.
Alle tijdsloten op een rij
Klanten zien alleen de dagen en tijden waarop jij (nog) beschikbaar bent voor een bestelling. Jij ziet vervolgens precies wanneer iemand iets besteld heeft.
Voeg je pauzes toe
Je kunt een vaste pauze plannen, of Vev een 'slimme pauze' laten plannen binnen een bepaald tijdvak (bijv. 12:00 en 14:00). Je pauze is definitief, zodra de laatste klant geboekt heeft.
Plan 'Me time'
Geen dag is hetzelfde. Met 'Me Time' blokkeer met je direct in blokken van een kwartier tijd in je agenda. Een snelle boodschap, een belletje met een leverancier. Klanten kunnen in dat tijdvak geen bestellingen maken.
Uitzonderingen
Wil je open zijn tijdens feestdagen? Of juist dicht voor een vakantie? Jij bepaalt wanneer je plaats (extra) open is.
Bestellingdeadline
Bepaal zelf hoe ver van tevoren klanten een maaltijd mogen bestellen. Een uur, een dag, een week van te voren - jij mag het zeggen.
Exporteer
Exporteer de gegevens van jouw foodtruck per dag, of per maand. Inclusief alle informatie van je bestellingen inclusief je BTW. Handig voor de boekhouding!
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je bestellingen automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
Automatische piloot
Supersimpele communicatie
Elke bestelling, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je klant gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw foodtruck afkomt.
Automatische herinneringen
Klanten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de bestelling.
Kijk terug op de afgelopen maand
Elke maand begint met een overzicht van je verkopen, annuleringen en inkomsten van de vorige maand. Zo weet je precies hoe het met je foodtruck gaat.
Je eigen link
Voeg je link toe naar je eigen website en socials. Een link in bio kan het aantal bestellingen van je foodtruck met 40% verhogen.
Administratie
Doe alle administratie van jouw foodtruck automatisch.
Overzicht
Jouw overzicht van maaltijden
Zie precies wie, wat, welke maaltijden krijgt, en vooral hoe laat de eerst volgende bestelling staat.
Jouw dag in één oogopslag
Zie precies hoeveel je foodtruck omzet, wat populair is onder je klanten en krijg inzicht in hoe ze hun bestelling hebben gemaakt.
Agenda overzicht
Bekijk al je afspraken voor je bedrijf als een agenda weergave.
Bezorgoverzicht
Je ziet precies waar je moet zijn, op welk tijdstip. We helpen je met de handigste route en tonen alles overzichtelijk op de kaart.
Focus op je klanten
Je hebt een dagelijks overzicht van klanten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw bestellen.
Synchroniseer naar je agenda
Synchroniseer je bestellingen automatisch met jouw persoonlijke agenda app.
No-shows
Automatische herinneringen
Klanten ontvangen automatisch een herinnering per mail, inclusief alle praktische informatie rondom de bestelling.
Voorwaarden
Vev maakt automatisch je voorwaarden duidelijk, zodat je klanten weten wat ze kunnen verwachten. Het werkt perfect met betalingen, aanbetalingen en terugbetalingen.
Bestellingen in Wallet
Klanten krijgen na het bestellen een 'pas' voor hun digitale portemonnee. Net als met een boarding pass, verschijnt een paar uur voor de bestelling alle informatie prominent op het telefoonscherm van jouw klant.
Toevoegen aan agenda
Klanten kunnen de bestelling aan hun agenda toevoegen. Op deze manier ontvangen ze een melding voor hun maaltijd. Het adres, de reistijd en de link naar hun bevestigingspagina worden ook automatisch toegevoegd aan de details van de bestelling.
Supersimpele communicatie
Elke bestelling, annulering, wijziging en herinnering wordt automatisch naar je klant gestuurd. E-mails worden in jouw huisstijl verzonden, zodat het voelt alsof het van jouw foodtruck afkomt.
Klantdetails
Als foodtruck chefs is het superhandig om alle details van je klanten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Annuleringsdeadline
Bepaal tot wanneer klanten gratis kunnen annuleren. Wanneer er wordt geannuleerd, ontvangt je klant een bericht met een link om een nieuwe bestelling te maken.
Bestelling verzetten
Klanten kunnen de tijd van hun komende bestelling wijzigen, mits de annuleringsdeadline niet is verstreken. Je stelt zelf in hoe flexibel jouw beleid is. Van een uur, tot een paar dagen.
Klantgeschiedenis
No worries als je klant zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere maaltijden staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je klant.
Klanten
Jouw klantenlijst
Zie al je klanten in een overzichtelijke lijst. Of zoek de klant die ene specifieke klant.
Klantdetails
Als foodtruck chefs is het superhandig om alle details van je klanten binnen handbereik te hebben. Zo kun je bijvoorbeeld direct een whatsappje, telefoontje of e-mail sturen.
Pas klantinfo aan
Bewerk klant informatie. Voeg klanten samen, of verwijder iemand. Zo hou je jouw klantlijst schoon.
Velden
Voeg meer specifieke klant informatie om het runnen van je foodtruck nog soepeler te laten verlopen.
Notities
Voeg notities toe aan je klanten. Deze notities verschijnen rondom de bestelling, zodat je klant weet dat ze in goede handen zijn.
Focus op je klanten
Je hebt een dagelijks overzicht van klanten. Zo zie je precies wie er komt, en kun je ook makkelijk opnieuw bestellen.
Aanstaande maaltijden
Vev laat precies zien of jij en je klant al een vervolgbestelling hebben staan. Zo niet, dan kun je dat met een druk op de knop regelen.
Opnieuw bestellen
Met slechts één tap worden je klanten vaste klanten. Krijg de beste datum en tijd voor een volgende bestelling. Staat er nog geen bestelling in de toekomst? Dan worden jij en je klanten automatisch herinnerd.
Klantgeschiedenis
No worries als je klant zegt: "doe maar net zoals de vorige keer". Alle eerdere maaltijden staan keurig opgeslagen in het contactkaartje van je klant.
Het is jouw data
Je klant-informatie is van jou. Vev verkoopt, target, doorverkoopt of adverteert niet met deze gegevens. Nu niet, nooit niet.