Booksy vs Fresha:
¿Qué software es
mejor? [comparado en
2024]
Elegir el software de reservas adecuado para tu negocio de trenzado de cabello es crucial. Hoy comparamos dos de los principales contendientes: Booksy y Fresha. Sumérgete para decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades.
En este articulo...
¿Problemas para organizar tu agenda? Booksy y Fresha facilitan la planificación de citas y la gestión de clientes, siendo un verdadero alivio para las estilistas de trenzas. Sin embargo, queremos destacar a Vev, una verdadera joya que combina la eficiencia de Booksy con la simplicidad de Fresha, diseñada específicamente para los expertos en trenzado. Vamos a descubrir cuál es la solución perfecta para tu negocio.
Booksy vs Fresha
| Booksy | Fresha | |
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Página web | ||
Página web | ||
Precios
| Booksy | Fresha | |
|---|---|---|
Precios | ||
Precios | $29.99 - $309.99 | 0 |
Características
| Booksy | Fresha | |
|---|---|---|
Características principales | ||
Características principales |
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Ventajas e inconvenientes
| Booksy | Fresha | |
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Pros | ||
Pros |
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Contras | ||
Contras |
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¿Cuál es mejor?
La elección entre Booksy y Fresha depende de las prioridades de tu salón. Booksy destaca por ofrecer una experiencia de reservas muy fácil, ideal para salones que buscan simplificar el proceso para sus clientes. Fresha, por su parte, brilla con sus potentes funciones sin comisiones, perfecta para aquellos salones que quieren crecer sin pagar tarifas adicionales. La decisión es tuya: ambas opciones garantizan clientes satisfechos y una operación eficiente.
¿Has considerado Vev?
Si bien Booksy y Fresha son excelentes opciones para el sector del peinado y trenzado, Vev ofrece una ventaja que podría ser justo lo que tu negocio necesita. Con Vev, la configuración es rápida y fácil desde el primer momento, y el sistema mejora automáticamente día a día según tu uso. Además, protege rigurosamente los datos de tus clientes, sin venderlos ni utilizarlos para publicidad. Pero lo que realmente diferencia a Vev es su capacidad para evolucionar constantemente. Es como tener un asistente personal que aprende y crece contigo, asegurando que siempre estés un paso adelante. Simple, seguro y siempre más inteligente: eso es Vev.
¿Tienes una pequeña empresa?
Amplía y mejora tu pequeño negocio. Vev tiene las herramientas para ayudarte.
Gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.
1. Booksy
¿A quién va dirigido?
Booksy está diseñado para salones de trenzado que buscan optimizar su proceso de reservas y la gestión de clientes. Es ideal para establecimientos de cualquier tamaño, ofreciendo una solución integral y simplificada para la programación de citas, la gestión de pagos y las estrategias de marketing. Está especialmente orientado a quienes desean mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia más cómoda tanto para su equipo como para los clientes.
Resumen de funciones
Booksy facilita la gestión diaria al integrar el calendario y las citas en una interfaz intuitiva, diseñada tanto para el personal como para los clientes, lo que asegura una programación eficiente y un acceso sin complicaciones.
Además, la plataforma permite importar fácilmente datos y reseñas de clientes desde otras plataformas, garantizando una transición fluida. Ofrece análisis detallados que apoyan la toma de decisiones estratégicas para el crecimiento del negocio. Las herramientas de marketing de Booksy son clave para ampliar la base de clientes, aunque algunos usuarios han señalado inconvenientes menores con los recordatorios por mensaje de texto.
Con su completa solución de recepción, Booksy abarca múltiples fuentes de ingresos, permitiendo un seguimiento preciso que protege la salud financiera del negocio. Las experiencias personalizadas que ofrece se ven potenciadas por la integración del procesamiento de pagos, facturación y opciones de pago online, creando un ecosistema financiero eficiente y cohesivo para los establecimientos de belleza y bienestar.
Precios
29,99 $ / mes para el 1er usuario + 20 $ por usuario adicional, hasta 309,99 $.
$29.99 - $309.99
Página web
Pros
- Interfaz intuitiva, diseñada tanto para el personal del salón como para los clientes, garantizando una experiencia fácil de usar.
- Disponibilidad de diversos informes, que ofrecen información valiosa para la gestión del negocio y la toma de decisiones.
- Proceso de reserva de citas sin complicaciones para los clientes, mejorando la comodidad y accesibilidad.
- Comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, lo que indica satisfacción con la rentabilidad del servicio.
- Integración fluida de datos y reseñas de clientes provenientes de plataformas anteriores, como Genbook, lo que facilita una transición sin problemas para los usuarios existentes.
Contras
- Imposibilidad de eliminar u ocultar reseñas negativas, lo que puede impactar negativamente en la reputación general y la percepción del servicio.
- Confusión con los recordatorios por mensaje de texto, especialmente en la forma en que se muestra el nombre de Booksy, lo que ha generado malentendidos entre los usuarios.
- Dificultades en la edición de citas y problemas con la reserva online, lo que provoca frustración y molestias tanto para los usuarios como para los clientes.
- Descontento con la migración de Genbook a Booksy, destacando problemas como diferencias en las funciones y la falta de una integración fluida entre ambas plataformas.
- Quejas sobre el servicio de atención al cliente, incluyendo largos tiempos de espera y soluciones ineficaces, lo que ha afectado la satisfacción y la experiencia de los usuarios al solicitar asistencia.
2. Fresha
¿A quién va dirigido?
Fresha pretende ser la opción de software definitiva para salones de trenzado . Disponible para negocios de todos los tamaños, desde salones locales a cadenas internacionales, da soporte a más de 450.000 estilistas y profesionales en todo el mundo, ayudándoles a elevar su servicio y superar las expectativas de los clientes.
Resumen de funciones
El software de gestión de salones de Fresha ofrece una solución "todo en uno" que incluye programación de citas, procesamiento de pagos y un intuitivo sistema de Punto de Venta (POS). También incluye funciones de marketing para impulsar el crecimiento del negocio, un amplio sistema de inventario de productos y una tienda online integrada para ampliar tu alcance en el mercado.
Con informes y análisis de ventas avanzados, Fresha proporciona información sobre el rendimiento del negocio, ayudando a los salones a tomar decisiones informadas. La plataforma es elogiada por su interfaz fácil de usar. Además, la infraestructura basada en la nube de Fresha facilita el acceso y la integración.
Precios
Gratis para todos. Opcional Transacciones en persona y en línea al 1,29% + 0,24 $. Reservas en el mercado: 20% de comisión para nuevos clientes con un mínimo de 3,45 $. Comunicaciones: Notificaciones automáticas a 0,12 $ por mensaje después de 20 mensajes mensuales gratuitos. Campañas Blast: Textos promocionales a 0,17 $ y correos electrónicos a 0,02 $. Complementos: Fresha Insights a 11,75 $, Team Pay a 7,00 $, Google Rating Boost a 12,70 $ al mes.
0
Página web
Pros
- Guía y optimización.
- Actualizaciones constantes.
- Aumento de la eficiencia.
- Experiencia fluida.
- Funcionalidad excelente
Contras
- Atención al cliente pobre.
- Presión para actualizar.
- Problemas de procesamiento de pagos.
- Tácticas de venta manipuladoras.
- Posibles problemas de liquidez.
¿Tienes una pequeña empresa?
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Gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.
