Leer más sobre...
- ¿Qué es el software de gestión para terapeutas?
- ¿Cuándo utilizar el software de gestión para terapeutas?
- ¿Cuáles son las funciones del software de gestión para terapeutas?
- ¿Cuál es la diferencia entre el software de gestión para terapeutas y un sistema HCR?
- ¿Cuál es el mejor sistema de reservas para terapeutas?
¿Qué es el software de gestión para terapeutas?
El software de gestión para terapeutas facilita la administración de tu negocio. Este software te ahorra tiempo al encargarse de tareas que normalmente haces a mano. Algunos ejemplos son:
- Permitir que tus clientes reserven sus citas y consultas online
- Enviar recordatorios para las citas de tus clientes
- Ver el historial de citas de tus clientes
- Acceder a los datos de tus clientes
- Tener tu agenda digital en todos tus dispositivos
“Ofrece a tus clientes una experiencia de reserva fácil y sin estrés ”
¿Cuándo utilizar el software de gestión para terapeutas?
Imagina esta situación: estás en medio de una consulta y el teléfono empieza a sonar. Es uno de tus clientes que quiere reprogramar una cita ya planificada. Quieres atender la llamada y ayudar a este cliente, pero también quieres mantener la concentración con el cliente que tienes enfrente.
Situaciones como esta pueden ser cosa del pasado con un sistema de reservas online. Ofrece a tus clientes la posibilidad de agendar sus citas online en tu agenda digital con solo unos clics. Además, cuando quieran reprogramar, pueden hacerlo ellos mismos. Verán exactamente qué franjas horarias tienes disponibles y podrán elegir la que mejor les convenga. Esto ahorra varias llamadas telefónicas y elimina las interrupciones mientras estás atendiendo a otros pacientes.
Además, el software de gestión para terapeutas te ayuda a llevar un control de los datos de tus clientes. Puedes ver el historial de citas anteriores y la información de contacto básica en el resumen que se muestra en tu panel de control. Si un cliente llega tarde o necesitas ponerte en contacto con él por cualquier motivo, estás a solo un clic de hacerle una llamada.
“No puedes contestar el teléfono mientras estás en una sesión ”
¿Cuáles son las funciones del software de gestión para terapeutas?
El software de gestión para terapeutas de Vev ofrece las siguientes funciones:
- Permite que tanto los clientes como los terapeutas pueden planificar citas fácilmente en línea
- Guarda la información de todos tus clientes en tu propio CRM integrado
- Te muestra una vista general con todas las citas por día
- Puede exportar todo el historial de citas de un periodo de tiempo determinado
Y además, puedes personalizar aún más el software añadiendo funciones extras. ¿Quieres saber cuáles son? ¡Pruébalo gratis y lo descubrirás en minutos!
¿Cuál es la diferencia entre el software de gestión para terapeutas y un sistema HCR?
El software de gestión de citas para terapeutas es aquel que se encarga de las tareas administrativas en tu consulta (información que no necesita ser compartida fuera de ella), mientras que un sistema HCR se encarga de la información que sí necesita ser compartida fuera de tu consulta. Un sistema HCR puede ayudar a digitalizar la comunicación entre expertos. Hay muchas soluciones HCR excelentes disponibles, pero nosotros en Vev no somos una de ellas. Aquí en Vev, simplemente ayudamos con las tareas administrativas de tu consulta.
“La mayoría de las personas prefieren reservar online ”
¿Cuál es el mejor sistema de reservas para terapeutas?
En el mercado hay muchas opciones y elegir el "mejor" sistema es difícil porque depende de lo que prefieras. Lo más importante al escoger un sistema de reservas es que sea cómodo de usar. Debería sentirse como tener un ayudante extra para tu consulta. Si manejar todas tus citas en el sistema que elegiste es complicado, no vale la pena mantenerlo.
Vev tiene todas las funciones que un terapeuta podría desear. Además, si hay funciones específicas que necesitas, estamos atentos a tus sugerencias para mejorar nuestro software y adaptarlo a tus necesidades.
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Lleva tu consulta terapéutica en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus sesiones de terapia y más
Decide qué ofreces en tu consulta. Agrega descripciones para tus sesiones de terapia, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu consulta, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un sesión de terapia cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un sesión de terapia.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta sesiones de terapia para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes.
Vender
Añade tus sesiones de terapia y más
Decide qué ofreces en tu consulta. Agrega descripciones para tus sesiones de terapia, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
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Programar de nuevo
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Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un sesión de terapia.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
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Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu consulta hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu consulta. Impresiona aún más a los clientes de tu consulta terapéutica.
Programar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu consulta para que los clientes puedan programar sesiones de terapia escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor consulta terapéutica. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu consulta.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su sesión de terapia, así las cuentas de tu consulta terapéutica siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como terapeuta, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu consulta terapéutica. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus sesiones de terapia en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su sesión de terapia. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu consulta terapéutica.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como terapeuta.
Reembolsos
Los clientes que hayan pagado por adelantado recibirán automáticamente un reembolso cuando su cita sea cancelado. Una preocupación menos para los terapeutas.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general las sesiones de terapia
Observa exactamente quién recibirá qué sesión de terapia y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu consulta está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu consulta.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un sesión de terapia.
Haz sonreír a tu contable
Exporta los datos de tu consulta mensualmente. Incluyendo toda la información de tus citas. Pronto esto también incluirá los impuestos. Proporcionándote toda la información que necesitas.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden programar sesiones de terapia.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu consulta terapéutica. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu consulta.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu consulta, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu consulta terapéutica.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su sesión de terapia.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu consulta terapéutica. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu consulta.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu consulta hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu consulta, lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general las sesiones de terapia
Observa exactamente quién recibirá qué sesión de terapia y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar sesiones de terapia. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu consulta terapéutica. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu consulta.
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su sesión de terapia.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su sesión de terapia. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes programar sesiones de terapia, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu consulta terapéutica.
Datos del cliente
Para los terapeutas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próxima sesión de terapia con tu consulta terapéutica.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de sesiones de terapia tuvieron tus costumers en tu consulta la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu consulta terapéutica.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los terapeutas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un sesión de terapia cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu consulta terapéutica. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de sesiones de terapia tuvieron tus costumers en tu consulta la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.