Software de gestión para entrenadores personales
The easiest way to get your business off the ground - literally and figuratively. Clients can book sessions whenever and wherever they want.
¿Por qué debería usar un sistema de reservas para entrenadores personales?
Los entrenadores personales nos lo dicen todo el tiempo: eligieron su profesión por una razón. Quieren estar trabajando con sus clientes, no pasarse horas frente a una pantalla haciendo tareas administrativas, programando sesiones o creando y enviando facturas.
Automatizar todas esas tareas tediosas usando un programa de reservas para entrenadores personales es una excelente manera de mejorar tu propia rutina y, al mismo tiempo, aumentar la satisfacción de tus clientes. ¿Sabías que más del 60% de los clientes prefieren reservar citas en línea? Eso significa que 6 de cada 10 clientes prefieren hacer clic en un botón en lugar de llamarte o enviarte un mensaje para programar una sesión.
Aquí tienes tres razones por las que deberías usar una app de reservas para entrenadores personales:
- Es fácil de configurar. Sistemas sencillos como Vev están listos para usar en aproximadamente un minuto. Sin llamadas de demostración. Sin necesidad de tarjeta de crédito. ¡Solo crea una cuenta y listo!
- Automatiza las tareas aburridas. Nadie inicia un negocio de entrenamiento personal con la esperanza de pasar tanto tiempo frente a la pantalla como en el gimnasio. Por eso, las tareas más comunes están automatizadas en la app de reservas gratuita de Vev.
- Aumenta tus ingresos. Aunque no lo creas, cuando les das a tus clientes la posibilidad de programar una cita de última hora, te sorprenderá cuántos podrían aprovechar esa oportunidad. En promedio, vemos un aumento del 45% en las reservas tan pronto como los clientes obtienen tu enlace de reservas.
“No puedes contestar el teléfono en medio de una serie ”
¿Qué es importante saber antes de elegir un sistema de reservas?
Hay algunas cosas que los entrenadores personales deberían saber antes de elegir un sistema de reservas. Sobre todo, el objetivo es pasar el menor tiempo posible en el lado “administrativo” de tu negocio.
Digamos que sin una app de reservas, pasarías hasta una o dos horas a la semana realizando tareas administrativas. Eso significa que con el sistema podrías atender a uno o dos clientes más por semana. Hagamos un cálculo rápido: ¡eso es cerca de 80 “horas facturables” más al año!
- Usa un sistema si prefieres entrenar en lugar de pasar tiempo frente a la pantalla. Ahorra hasta dos horas a la semana automatizando procesos con un programa de reservas para entrenadores personales. Tus dispositivos móviles no pueden hacerse cargo del entrenamiento, ¡pero felizmente se encargarán de la programación de sesiones!
- Aprovecha un software de reservas si planeas hacer crecer tu negocio. Esta es la razón número uno que escuchamos de por qué los entrenadores personales comienzan a trabajar con un sistema de reservas. Hace que tu negocio esté preparado para el futuro, y en promedio, vemos un fuerte aumento en los ingresos 3-5 meses después de que el sistema está en funcionamiento.
- Usa una app de reservas si no quieres que te molesten fuera del horario de trabajo. Otra razón popular que escuchamos de entrenadores personales de todo el mundo. Una página de reservas disponible 24/7 permite a tus clientes hacer cambios cuando quieran. Algunos clientes son considerados con las horas de la noche y pueden esperar hasta la mañana siguiente, pero otros seguirán enviándote mensajes. Usar un sistema como Vev hará que tus noches sean definitivamente más relajadas.
P.D. ¿Sabías que Vev viene con un CRM (sistema de gestión de clientes) integrado?
¿Cómo conseguir más clientes para mi negocio de entrenamiento personal?
En primer lugar, te aconsejamos encarecidamente que trabajes de forma más inteligente, no más dura. Probablemente hayas escuchado esto antes, pero en el caso de hacer crecer tu negocio de entrenamiento personal, te aseguramos que es cierto. Tener un sistema de reservas para entrenadores personales en al que tus clientes puedan acceder 24/7 te libera significativamente. No solo es un impulso profesional que le das a tu negocio, sino que también te unes a la tendencia de los clientes de que todo se puede gestionar online.
Otras formas inteligentes de empezar a hacer crecer tu negocio como entrenador personal hoy mismo:
- Empieza a promocionar tu negocio en línea. Usa #hashtags relevantes, publica y únete a grupos locales de Facebook, y responde a las personas que pregunten dónde encontrar un buen entrenador personal en su comunidad a través de plataformas online.
- Crea tarjetas de visita con un código QR. Quizás ciertos gimnasios, bares de smoothies, tiendas locales de artículos deportivos y otros negocios similares te dejen dejar algunas tarjetas de visita. Sería una pena que esas tarjetas no tuvieran un código QR para aquellos interesados en reservar una sesión de inmediato. Así que asegúrate de que este código QR lleve a tu página de reservas. Si te registras hoy en Vev, encontrarás un código QR listo para imprimir directamente en tu panel de control.
- Ejecuta anuncios en Instagram con un enlace a tu página de reservas. Recientemente realizamos un experimento con una entrenadora personal que usa Vev. Creamos dos anuncios para ella. Una campaña de anuncios de Instagram llevaba a su sitio web genérico, donde la gente podía aprender más sobre el negocio. La segunda campaña se saltaba el sitio web e iba directamente a la página de reservas. A las pocas horas de iniciar la segunda campaña, se confirmó la primera sesión de entrenamiento (prepagada). Más tarde, ella le preguntó al cliente por qué había reservado de inmediato. La respuesta fue simple: había impulso. El cliente había hecho clic en el anuncio después de pensar durante mucho tiempo en trabajar con un entrenador personal, pero nunca había encontrado el tiempo y la energía para llamar a uno. El anuncio estaba bien dirigido y se mostró en “el lugar correcto, en el momento correcto”. En general, el negocio de esta entrenadora personal creció un 40% gracias a esta campaña en marcha.
“Consigue hasta un 12% más de reservas usando un sistema de reservas online”
¿Cómo ofrecer sesiones de entrenamiento virtual como entrenador personal?
Todos recordamos los primeros días de confinamiento de marzo de 2020. Cuando todo se detuvo, muchos negocios, incluidos los entrenadores personales, tuvieron que encontrar una nueva forma de trabajar.
Para muchos entrenadores personales, su negocio se volvió virtual de la noche a la mañana. Estos son los aprendizajes clave desde marzo de 2020 hasta ahora:
- Sé claro sobre qué días ofreces entrenamiento presencial y qué días son para sesiones virtuales.
- Asegúrate de proporcionar instrucciones claras a tus clientes sobre qué deben vestir, qué equipo necesitan tener a mano y dónde/cómo colocar su pantalla para que puedas verlos.
- Considera cobrar un poco menos por estas sesiones para crear una diferenciación de precios entre los dos servicios, teniendo en cuenta que algunos entrenadores personales deliberadamente eligen no hacer esto. Decide por ti mismo qué es lo mejor para tu negocio.
- Proporciona a tus clientes un sistema de reservas fácil de usar, como Vev, donde puedan reservar sus espacios. Depende de ti decidir si quieres trabajar con una app de reservas tanto para sesiones de entrenamiento presenciales como online. Vev es capaz de manejar ambas, e incluso reserva tiempo de viaje entre sesiones para que nadie se quede esperando.
Lleva tu negocio de entrenador personal en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus sesiones de entrenamiento y más
Decide qué ofreces en tu gimnasio. Agrega descripciones para tus sesiones de entrenamiento, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu gimnasio, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un sesión de entrenamiento cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a reservar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un sesión de entrenamiento.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta sesiones de entrenamiento para que solo tú puedas tener acceso y reservar para tus clientes.
Vender
Añade tus sesiones de entrenamiento y más
Decide qué ofreces en tu gimnasio. Agrega descripciones para tus sesiones de entrenamiento, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu gimnasio, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un sesión de entrenamiento cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a reservar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un sesión de entrenamiento.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta sesiones de entrenamiento para que solo tú puedas tener acceso y reservar para tus clientes.
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu gimnasio hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu gimnasio. Impresiona aún más a los clientes de tu negocio de entrenador personal.
Reservar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en el gimnasio para que los clientes puedan reservar sesiones de entrenamiento escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor negocio de entrenador personal. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu gimnasio.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su sesión de entrenamiento, así las cuentas de tu negocio de entrenador personal siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como entrenador personal, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu negocio de entrenador personal. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus sesiones de entrenamiento en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su sesión de entrenamiento. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu negocio de entrenador personal.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como entrenador personal.
Reembolsos
Los clientes que hayan pagado por adelantado recibirán automáticamente un reembolso cuando su cita sea cancelado. Una preocupación menos para los entrenadores personales.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general las sesiones de entrenamiento
Observa exactamente quién recibirá qué sesión de entrenamiento y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo el gimnasio está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres el gimnasio.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un sesión de entrenamiento.
Haz sonreír a tu contable
Exporta los datos de el gimnasio mensualmente. Incluyendo toda la información de tus citas. Pronto esto también incluirá los impuestos. Proporcionándote toda la información que necesitas.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden reservar sesiones de entrenamiento.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio de entrenador personal. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu gimnasio.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu gimnasio, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu negocio de entrenador personal.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su sesión de entrenamiento.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio de entrenador personal. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu gimnasio.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu gimnasio hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu gimnasio, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general las sesiones de entrenamiento
Observa exactamente quién recibirá qué sesión de entrenamiento y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar sesiones de entrenamiento. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu negocio de entrenador personal. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu gimnasio.
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su sesión de entrenamiento.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su sesión de entrenamiento. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes reservar sesiones de entrenamiento, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu negocio de entrenador personal.
Datos del cliente
Para los entrenadores personales es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próxima sesión de entrenamiento con tu negocio de entrenador personal.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de sesiones de entrenamiento tuvieron tus costumers en tu gimnasio la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu negocio de entrenador personal.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los entrenadores personales es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un sesión de entrenamiento cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu negocio de entrenador personal. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de sesiones de entrenamiento tuvieron tus costumers en tu gimnasio la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
