Software de gestión para restaurantes
Tus clientes pueden pedir directamente escaneando un código QR. Luego, puedes llevarles la comida a su mesa o llamarlos por su nombre cuando esté listo.
Grill 'n' Chill es uno de los exitosos restaurantes en Vev. Echa un vistazo a la página de reservas de Chill 'n' Grill y descubre cómo Vev puede beneficiar a tu restaurante.
¿Cuándo usar software de gestión para restaurantes?
La industria de la restauración ha experimentado muchos cambios en los últimos años. La falta de personal en el sector hostelero está obligando a los restaurantes a simplificar la forma en que toman las órdenes.
Un código QR permite a los clientes pedir directamente desde sus teléfonos, y los estudios muestran que los clientes podrían pedir hasta un 20% más cuando utilizan un menú virtual.
Además, el uso de un software de gestión de reservas para restaurantes también podría ayudarte a obtener más reservas y pedidos. Permitir a los clientes realizar pedidos y reservas con antelación, aumenta su satisfacción y tus ventas.
¿Es un sistema de pedidos online una buena alternativa?
Sí, un sistema de pedidos en línea es una excelente alternativa a los menús impresos. Debido a la inflación y otros factores, muchos restaurantes tienen que actualizar continuamente sus precios. Del mismo modo, los problemas con la cadena de suministro podrían incluso obligar a los restaurantes a actualizar por completo su menú.
Un sistema de pedidos digital siempre está actualizado y:
- Te permite ofrecer lo que tienes en stock
- Ofrece descuentos en ciertos artículos
- Muestra qué artículos están agotados
Además, con Vev también obtienes un CRM para restaurantes fácil de usar, donde puedes ver quién pidió qué en cada momento.
“Con Vev no necesitas coger el teléfono para obtener reservas ”
¿Se puede usar el software de gestión para restaurantes en un iPad?
Sí. El software de gestión para restaurantes de Vev funciona perfectamente en iPads, y también en otros modelos de tabletas. Incluso los pequeños restaurantes emergentes pueden ofrecer una experiencia fluida y fácil para sus clientes usando un software de gestión de pedidos.
Con nuestro programa de reservas, tú decides cómo quieres recibir los pedidos:
- Deja que los clientes hagan sus pedidos desde una o varias tabletas ellos mismos
- Toma tu mismo los pedidos en un iPad u otra tableta
- Los clientes escanean un código QR y realizan pedidos desde su propio dispositivo
- ¡Todas las anteriores!
¿Cómo usar un sistema de pedidos online para mi restaurante?
Un sistema de toma de pedidos para restaurantes es la mayor innovación desde el papel y el bolígrafo. Aquellos que confían en una buena memoria también estarán contentos de saber que hay una mejor manera de lidiar con los pedidos.
El sistema de punto de venta (POS) para restaurantes simple y gratuito de Vev es rápido de configurar, lo que lo coloca entre las mejores opciones de software de gestión de reservas para aquellos dueños de restaurantes que valoran su tiempo. Después de crear una página, solo tienes que añadir tu menú una vez. Puedes hacerlo desde cualquier dispositivo.
No te preocupes, siempre podrás cambiar el menú, actualizar tus precios y eliminar artículos específicos más adelante. Otras opciones para configurar son la cantidad de pedidos simultáneos que puedes manejar. Por ejemplo, las pizzerías y las hamburgueserías pueden manejar más pedidos al mismo tiempo en comparación con los restaurantes de sushi.
A partir de ahí, decides cómo vas a permitir que tus clientes hagan pedidos. Pueden pedir por sí mismos si imprimes un código QR que pegues en cada mesa o proporcionar una o varias tabletas desde las cuales las personas puedan hacer pedidos por ellos mismos.
Para resumir todos los pasos:
- Crea una página en Vev
- Añade tu menú
- Sube tu logotipo y selecciona los colores de tu marca
- Imprime tu código QR o comparte el link de tu página con los clientes
- ¡Deja que los pedidos lleguen!
Leer más sobre...
- ¿Cuándo usar software de gestión para restaurantes?
- ¡Revoluciona tu restaurante con el software para reservas de Vev! | ¡Regístrate gratis!
- ¿Es un sistema de pedidos online una buena alternativa?
- ¿Se puede usar el software de gestión para restaurantes en un iPad?
- ¿Cómo usar un sistema de pedidos online para mi restaurante?
- ¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema de pedidos en línea para restaurantes?
“Establece tus propios horarios y vende tus comidas sin complicaciones”
¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema de pedidos en línea para restaurantes?
Nuestro software para restaurantes te permite gestionar tu restaurante de manera más eficiente. Quédate tranquilo al saber que los clientes pueden realizar sus pedidos exactamente como deseen a través de un sistema de pedidos en línea. Así, tu personal puede concentrarse en garantizar que los clientes reciban su comida más rápido y que el restaurante se mantenga limpio. Esto también significa que puedes atender a más clientes, lo que lleva a mayores ingresos.
Aquí te mostramos cinco beneficios de usar un sistema de pedidos en online para tu restaurante:
- Mejora la experiencia del cliente, ya que estos pueden realizar pedidos en cualquier momento que deseen
- Mayores ingresos, ya que los clientes tienden a pedir más con un sistema de pedidos online
- Menos errores, ya que todas las alergias y modificaciones están se añaden al pedido
- Libera a tu personal para que se enfoque en la satisfacción general del cliente en lugar de solo tomar órdenes
- Mantiene actualizado tu menú y evita los gastos extra de impresión cuando se cambian los precios o los artículos ya no están disponibles
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- ¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema de pedidos en línea para restaurantes?
Lleva tu restaurante en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Clientes
Entregas
Añade tus comidas y más
Decide qué ofreces en tu restaurante. Agrega descripciones para tus comidas, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu restaurante, lo que más pedido tus clientes y cómo hicieron su pedido.
Pedir de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo pedido. ¿No hay ningún pedido próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para pedir nuevamente un comida cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a pedir.
Define tu propia duración Vev+
No todos los tipos de pedidos requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para pedir
Elige hasta cuando los clientes pueden pedir un comida.
Sugerencias de horario Vev+
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos Vev+
Oculta comidas para que solo tú puedas tener acceso y pedir para tus clientes.
Vender
Añade tus comidas y más
Decide qué ofreces en tu restaurante. Agrega descripciones para tus comidas, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu restaurante, lo que más pedido tus clientes y cómo hicieron su pedido.
Pedir de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo pedido. ¿No hay ningún pedido próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para pedir nuevamente un comida cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a pedir.
Define tu propia duración
No todos los tipos de pedidos requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para pedir
Elige hasta cuando los clientes pueden pedir un comida.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta comidas para que solo tú puedas tener acceso y pedir para tus clientes.
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los pedidos en tu restaurante hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu restaurante. Impresiona aún más a los clientes de tu restaurante.
Pedir con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu restaurante para que los clientes puedan pedir comidas escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor restaurante. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu restaurante.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su comida, así las cuentas de tu restaurante siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu pedido. Solo si quieres, tú, como dueño de restaurante, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su pedido.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu restaurante. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus comidas en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su comida. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu restaurante.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del pedido, de la manera más sencilla posible para ti como dueño de restaurante.
Reembolsos
Elige si a Los clientes que han pagado por adelantado se les hará el reembolso automáticamente cuando se cancele su pedido.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general las comidas
Observa exactamente quién recibirá qué comida y a qué hora está programado el pedido.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu restaurante está abierto (o cerrado) para pedidos.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer un pedido en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu restaurante.
Fecha límite para pedir
Elige hasta cuando los clientes pueden pedir un comida.
Haz sonreír a tu contable
Exporta los datos de tu restaurante mensualmente. Incluyendo toda la información de tus pedidos. Pronto esto también incluirá los impuestos. Proporcionándote toda la información que necesitas.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus pedidos con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden pedir comidas.
Define tu propia duración
No todos los tipos de pedidos requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un pedido, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los pedidos del mes anterior para tu restaurante. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu restaurante.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu restaurante, lo que más pedido tus clientes y cómo hicieron su pedido.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada pedido, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu restaurante.
Recordatorios para Pedido
El día del pedido, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su comida.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los pedidos del mes anterior para tu restaurante. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu restaurante.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los pedidos en tu restaurante hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus pedidos con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer un pedido en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu restaurante, lo que más pedido tus clientes y cómo hicieron su pedido.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un pedido, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general las comidas
Observa exactamente quién recibirá qué comida y a qué hora está programado el pedido.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte pedir nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar comidas. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus pedidos con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los pedidos del mes anterior para tu restaurante. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu restaurante.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu restaurante.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más pedidos. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los dueño de restaurantes es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del pedido, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte pedir nuevamente.
Pedir de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo pedido. ¿No hay ningún pedido próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para pedir nuevamente un comida cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu restaurante. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de comidas tuvieron tus costumers en tu restaurante la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Entregas
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar comidas. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Establece tu área de entrega
Vev muestra a los clientes si entregas comidas en su área. Tú defines el área en la que tu restaurante está los.
Tiempo de viaje
El tiempo de viaje necesario entre direcciones será tomado en consideración. De esta manera, verás a your customer a tiempo.
Establece tu área de trabajo.
Indica el área de trabajo donde estás disponible para pedidos. Esto permite a los clientes ver rápidamente si tus comidas están disponibles en su área.
Rutas inteligentes
Vev calcula automáticamente la ruta más inteligente. Y eso no es todo, incluso puedes establecer tu aplicación de mapas favorita para recibir indicaciones. Todo diseñado de la manera más sencilla.
Elige tu tipo de transporte
Elige tu método de transporte para obtener la mejor ruta y tiempo de viaje entrepedidos.
Establece los gastos de entrega
Tú decides si quieres cobrar por la entrega de comidas, de la manera que mejor funcione para tu restaurante. Desde tarifas estándar, cobrar según la distancia, establecer un precio mínimo por entrega, o entrega gratuita al superar cierta cantidad. Vev también se encarga de los impuestos por los gastos de entrega.
