Software de gestión para salones de cejas
Como esteticista de cejas, sabes que programar citas y mantener un registro de tus clientes puede ser una tarea que consume mucho tiempo y a menudo estresante. Ahí es donde entra en juego el software de gestión de citas. No solo simplifica el proceso de programar citas, sino que también ofrece una variedad de otros beneficios que pueden ayudarte a gestionar tu negocio de manera más efectiva.
¿Por qué utilizar software para esteticistas de cejas?
- Mejora en la organización: El software de reservas proporciona una plataforma centralizada para gestionar citas, información de clientes y datos de pago. Esto facilita llevar un seguimiento de las citas y asegurarse de nunca duplicar reservas ni perder clientes.
- Mayor eficiencia: Con nuestro software para estilistas de cejas, puedes automatizar el proceso de programación de citas, reduciendo el tiempo que dedicas a contestar llamadas telefónicas, enviar correos electrónicos y hacer seguimientos con los clientes. Esto te libera más tiempo para concentrarte en otras tareas importantes, como desarrollar nuevos servicios o promocionar tu negocio.
- Mejor comunicación: El software de programación de citas facilita la comunicación con los clientes, ya sea para confirmar citas, enviar recordatorios o proporcionar actualizaciones. Con notificaciones automáticas por mensajes de texto y correo electrónico, puedes mantener el contacto con los clientes y mantenerlos informados sobre sus citas.
- Aumento de la satisfacción del cliente: Con el software de gestión de citas, puedes ofrecer a los clientes la conveniencia de reservar citas en línea, lo cual puede mejorar su satisfacción general con tu negocio. Además, los recordatorios y confirmaciones de citas pueden ayudar a reducir el número de ausencias, asegurando que tu agenda permanezca completa y rentable.
“Evita las distracciones durante un diseño de cejas, deja que tus clientes se reserven por sí mismos”
¿Puede el software para salones de cejas ayudarme a conseguir más clientes?
Sí, el software de citas es una forma inteligente de atraer más reservas para tu salón. Muchos estilistas de cejas utilizan Instagram o TikTok para mostrar su trabajo. El problema con la forma tradicional de aceptar citas a través de Stories y mensajes directos es que no todos están disponibles las 24 horas del día para responder de inmediato.
Aquí es donde entra en juego la app de reservas. Desde el enlace en tu biografía, los clientes pueden hacer clic y ver tu disponibilidad al instante. Incluso si estás completamente lleno para las próximas semanas, los clientes pueden programar una cita para en futuro.
Los estilistas de cejas que limitan la cantidad de clientes que pueden atender también pueden beneficiarse de este sistema. En ese caso, el enlace no se comparte públicamente en línea, sino que se distribuye de manera privada entre la clientela actual.
Con el software de gestión de citas para salones de cejas:
- Facilitas que tus seguidores en Instagram y TikTok hagan reservas.
- Ya no necesitas responder personalmente a todas las solicitudes de reserva.
- Tus clientes pueden compartir fácilmente tu salón con sus amigos.
- Puedes diseñar una página atractiva con fotos, colores y descripciones que representen tu estilo.
- Es adecuado incluso si tienes un límite de clientes, ya que puedes compartir el enlace de tu página de reservas de forma privada.
PD: ¿Sabías que Vev incluye un CRM integrado para esteticistas de cejas?
¿Cómo usar la app de reserva de citas para tu salón de cejas?
- Configura tu página: Para empezar con el software de gestión de citas, necesitarás crear una página y editar la información de tu negocio, incluyendo tus servicios, precios y disponibilidad.
- Añade a tus clientes: Una vez configurada tu página, puedes empezar a añadir a tus clientes al CRM integrado. También puedes compartir tu enlace para que tus clientes puedan reservar citas. Ambos métodos te permiten llevar un seguimiento fácil de sus citas e información de contacto, facilitando el seguimiento con ellos en el futuro.
- Programa citas: Con el software de gestión de citas, puedes programar fácilmente citas para tus clientes. Selecciona el servicio que desean reservar, elige la fecha y hora, y confirma la cita.
- Envía recordatorios: Los recordatorios automáticos y las confirmaciones de citas reducen la cantidad de ausencias y aseguran que tu agenda esté completa y rentable.
Lleva tu salón de cejas en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus diseños de cejas y más
Decide qué ofreces en tu salón de cejas . Agrega descripciones para tus diseños de cejas , añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón de cejas , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un diseño de cejas cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración Vev+
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un diseño de cejas .
Sugerencias de horario Vev+
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta diseños de cejas para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes.
Vender
Añade tus diseños de cejas y más
Decide qué ofreces en tu salón de cejas . Agrega descripciones para tus diseños de cejas , añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón de cejas , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un diseño de cejas cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a programar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un diseño de cejas .
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta diseños de cejas para que solo tú puedas tener acceso y programar para tus clientes.
Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón de cejas hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu salón de cejas . Impresiona aún más a los clientes de tu salón de cejas.
Programar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu salón de cejas para que los clientes puedan programar diseños de cejas escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor salón de cejas. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu salón de cejas .
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su diseño de cejas , así las cuentas de tu salón de cejas siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como esteticista de cejas, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu salón de cejas. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus diseños de cejas en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su diseño de cejas . Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu salón de cejas.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como esteticista de cejas.
Reembolsos
Elige si a Los clientes que han pagado por adelantado se les hará el reembolso automáticamente cuando se cancele su cita.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general los diseños de cejas
Observa exactamente quién recibirá qué diseño de cejas y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu salón de cejas está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu salón de cejas .
Fecha límite para programar
Elige hasta cuando los clientes pueden programar un diseño de cejas .
Informes diarios
Accede a tus registros de ventas por día, ya sea datos históricos, las ventas de hoy o reservas futuras.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden programar diseños de cejas .
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Informes mensuales y anuales.
Exporta los datos de tu salón de cejas sin esfuerzo, mensual o anualmente. Obtén informes detallados de tus citas, incluidos los datos fiscales, proporcionándote todo lo que necesitas para mantenerte informado y en control.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de cejas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón de cejas .
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón de cejas , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu salón de cejas.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su diseño de cejas .
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de cejas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón de cejas .
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón de cejas hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón de cejas , lo que más programado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general los diseños de cejas
Observa exactamente quién recibirá qué diseño de cejas y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar diseños de cejas . Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de cejas. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón de cejas .
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su diseño de cejas .
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su diseño de cejas . La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes programar diseños de cejas , obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu salón de cejas.
Datos del cliente
Para los esteticistas de cejas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próximo diseño de cejas con tu salón de cejas.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de diseños de cejas tuvieron tus costumers en tu salón de cejas la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu salón de cejas.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los esteticistas de cejas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte programar nuevamente.
Programar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para programar nuevamente un diseño de cejas cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu salón de cejas. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de diseños de cejas tuvieron tus costumers en tu salón de cejas la última vez.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
