Leer más sobre...
- ¿Por qué deberías usar el software de reserva para salones de belleza?
- ¿Cuándo deberías usar el software de gestión de citas para salones de belleza?
- ¿Dependeré del software de gestión para salones de belleza?
- ¿Qué debo considerar al elegir un sistema de reservas para mi salón?
- ¿Cuáles son los beneficios de usar un software de gestión?
¿Por qué deberías usar el software de reserva para salones de belleza?
Has empezado tu salón de belleza por una razón. Probablemente, deseas que las personas se sientan radiantes con un nuevo corte de pelo, diseño de uñas o un tratamiento de belleza específico. El objetivo es que las personas se vayan de tu salón sintiéndose más relajadas que cuando entraron por primera vez. Concentrarte en lo que haces bien hará que disfrutes de tu trabajo.
Manejar todas las tareas secundarias, como organizar reservas, reprogramar citas y asegurarte de tener suficiente inventario, puede no ser tan emocionante. Si quieres reducir el tiempo que dedicas a estas tareas y centrarte en lo realmente importante, un sistema de reservas para salones de belleza puede ser muy útil.
“Aumenta hasta un 12% tus reservas utilizando una página de reserva en línea. ”
¿Cuándo deberías usar el software de gestión de citas para salones de belleza?
Cuando tengas unos meses de experiencia, empezarán a surgir clientes habituales y los días se volverán más ocupados. Esto puede hacer que tu salón se convierta en un caos sin la gestión necesaria.
El software de gestión de citas para salones de belleza evitará que estas cosas ocurran. Te ayudará tomando el control de tu calendario y manteniéndote informado sobre tu inventario.
Incluso te proporcionará más información sobre las necesidades de tus clientes para que puedas atenderlos de manera más efectiva. Nuestro software de gestión te muestra el historial de actividad de tus clientes y sugiere nuevas citas para el futuro. Todo esto llevará a un aumento en las ventas y los ingresos.
“Haz que la vida sea libre de estrés tanto para ti como para tus clientes. ”
¿Dependeré del software de gestión para salones de belleza?
No. Un software de reservas de citas adecuado para salones de belleza debería funcionar como un asistente virtual que se encarga de las tareas más tediosas. Por lo tanto, lo más importante a considerar al elegir un sistema de reservas para tu salón es la conveniencia del software. Cuando las cosas se vuelven complicadas o difíciles de usar, es tentador volver a gestionar manualmente tus reservas en una agenda convencional en lugar de seguir utilizando tu propia agenda de citas online.
“Vev es el único programa gratuito que te ofrece todas las funciones que necesitas para gestionar un salón. ”
¿Qué debo considerar al elegir un sistema de reservas para mi salón?
Como mencionamos antes, lo más importante es que el sistema sea fácil de usar. Aparte de eso, hay otros aspectos a considerar. El primero es el precio. La mayoría de los programas para salones de belleza tienen diferentes planes de precios. Algunos cobran una tarifa mensual, mientras que otros cobran una comisión por cada reserva realizada a través de la aplicación que proporcionan.
Vev es una plataforma de reservas que ofrece una versión gratuita con todas las funciones que necesitas. A medida que tu salón crezca, es posible que el software empiece a cobrar por características adicionales, como organizar citas para múltiples empleados o gestionar un inventario más grande.
Además, un sistema de reservas permite a tus clientes hacer sus citas directamente desde tu página online o aplicación. Es importante preguntar a tus clientes actuales si ven útil hacer sus reservas de esta manera. De lo contrario, seguirán enviando mensajes de texto o llamando para hacer citas, lo que puede ser muy distraído mientras estás ocupado atendiendo a otros clientes.
¿Cuáles son los beneficios de usar un software de gestión?
El software de gestión para salones de belleza de Vev te permite organizar tu salón de forma más eficiente. Ahora puedes relajarte, ya que tus clientes pueden reservar como prefieran a través de tu página online gratuita. Todos se beneficiarán de esta comodidad, y tú podrás concentrarte en los tratamientos sin que te molesten los mensajes o llamadas.
Además, con Vev, tendrás garantizados tus descansos. Si alguna vez has tenido que saltarte el almuerzo debido a citas retrasadas, ahora puedes evitarlo. Con nuestros "descansos inteligentes", tendrás tiempo para almorzar todos los días que tu salón esté abierto.
El ahorro de tiempo al automatizar tus citas te permitirá dedicar más tiempo a tus clientes, lo que se traduce en un aumento de ingresos y más tiempo libre para ti.
En resumen, conl software de gestión de Vev:
- Dirigirás tu salón de manera más eficiente, ganando más en menos tiempo.
- Nunca más te perderás el almuerzo gracias a los descansos inteligentes.
- Tendrás más tiempo para tus clientes, sin interrupciones de otros que intentan hacer reservas.
- Valorarás los beneficios de un sistema de reservas que se adapta a tus necesidades.
- Utilizarás nuestro sistema para ahorrar tiempo y mejorar tu productividad.
- Mantendrás a tus clientes informados y reducirás el tiempo entre reservas con recordatorios y mensajes.
- Disfrutarás de un CRM integrado.
Además, te recordamos que Vev es gratuito. No dudes en ponerlo a prueba.
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- ¿Cuáles son los beneficios de usar un software de gestión?
Lleva tu salón de belleza en piloto automático Con tu nuevo conjunto de herramientas
Vender
Marketing
Pagos
Negocio
Aprende
Piloto automático
Vista general
Ausencias
Clientes
Añade tus tratamientos de belleza y más
Decide qué ofreces en tu salón. Agrega descripciones para tus tratamientos de belleza, añade una imagen y lo mejor de todo, establece tus propios precios.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un tratamiento de belleza cuando se encuentre disponible.
Vende de manera inteligente
Añade opciones, la duración, variaciones, tiempo de preparación, tiempo de limpieza y tu propio tiempo para ayudar a tus clientes a reservar.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un tratamiento de belleza.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Ocultar elementos
Oculta tratamientos de belleza para que solo tú puedas tener acceso y reservar para tus clientes.
Vender
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Tu día de un vistazo
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Vende de manera inteligente
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Define tu propia duración
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Fecha límite para reservar
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Sugerencias de horario
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Marketing
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón hasta un 40%.
Promociona tu negocio
Añade una portada a tu página que combine con tu salón. Impresiona aún más a los clientes de tu salón de belleza.
Reservar con un código QR
Incluye tu código QR en pósters, tarjetas de visita, adhesivos, carteles y otros lugares estratégicos en tu salón para que los clientes puedan reservar tratamientos de belleza escaneándolo con su teléfono.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Descripción tú página
Añade un eslogan que describa por qué eres el mejor salón de belleza. Así tus tus clientes puedan correr la voz.
Muestra tus colores
Elige cómo se ve tu página, para que conecte y combine con tu salón.
Consigue reseñas de tus clientes
Sin mover un dedo, recibirás reseñas de tus clientes. Y en el futuro, estas aparecerán en tu página.
Pagos
Escanear para pagar
Deja que tus clientes escaneen tu código QR para que puedas cobrar. Vev llevará un registro de quién ha pagado por su tratamiento de belleza, así las cuentas de tu salón de belleza siempre estarán actualizadas.
Pagos sin contacto
Acepta pagos sin contacto solo con tu iPhone. No se necesita un terminal o hardware adicional.
Cobrar por adelantado
Permite que tus clientes paguen por adelantado por tu cita. Solo si quieres, tú, como esteticista, tienes el control.
Depósitos
Deja que tus clientes hagan un depósito previo para obtener su cita.
Sin dispositivos de pago adicionales
No necesitas volver a ingresar la cantidad, conectar, sincronizar o cargar ese dispositivo de pago extra en tu salón de belleza. Simplemente usa tu teléfono para que los clientes paguen por sus tratamientos de belleza en el momento.
Descuentos
Es fácil darle un descuento a tu cliente en su tratamiento de belleza. Elige un porcentaje o una cantidad fija. Lo que mejor funcione para tu salón de belleza.
Venta adicional
Añade un porcentaje o cantidad fija al precio del cita, de la manera más sencilla posible para ti como esteticista.
Reembolsos
Los clientes que hayan pagado por adelantado recibirán automáticamente un reembolso cuando su cita sea cancelado. Una preocupación menos para los esteticistas.
Los pagos funcionan directamente
Los pagos se configuran automáticamente para ti. Así que puedes recibir pagos desde el principio. No es necesario realizar ninguna configuración.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Negocio
Tu vista general los tratamientos de belleza
Observa exactamente quién recibirá qué tratamiento de belleza y a qué hora está programado la cita.
Tu horario de apertura
Tú decides cuándo tu salón está abierto (o cerrado) para citas.
Cantidad
Configura el número de clientes, bicicletas o tickets que puedes tener al mismo tiempo.
Elige una hora y una fecha
Permite a tus clientes elegir la hora que más les convenga. Puedes decidir qué tan estricto o flexible quieres ser con tu tiempo.
Añade tus descansos
Planifica cuándo quieres un descanso fijo. ¿Buscas más flexibilidad? Activa las descansos inteligentes.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Excepciones
¿Quieres abrir durante días festivos? ¿O cerrar por vacaciones? Tú decides cuándo abres tu salón.
Fecha límite para reservar
Elige hasta cuando los clientes pueden reservar un tratamiento de belleza.
Haz sonreír a tu contable
Exporta los datos de tu salón mensualmente. Incluyendo toda la información de tus citas. Pronto esto también incluirá los impuestos. Proporcionándote toda la información que necesitas.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Con antelación
Establece un plazo de reservas; esto te permite definir con cuanto tiempo de antelación los clientes pueden reservar tratamientos de belleza.
Define tu propia duración
No todos los tipos de citas requieren tu atención todo el tiempo, por lo que puedes ayudar a otro cliente.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Sugerencias de horario
Con 'Sugerencias inteligentes', puedes optimizar tu día permitiendo que los clientes elijan entre los horarios sugeridos. O elige 'Mostrar todos los horarios', lo cual, mostrará primero los mejores horarios, pero también los clientes pueden optar por ver la lista completa de horarios disponibles.
Aprende
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de belleza. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón.
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Piloto automático
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu salón de belleza.
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su tratamiento de belleza.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de belleza. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón.
Comparte tu enlace
Añade tu enlace a tu página web y redes sociales. Un enlace en la biografía podría aumentar los citas en tu salón hasta un 40%.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Añade 'Tiempo para mí'
¿Tienes una cita personal? Con solo un clic puedes reservarte tiempo libre. De esta manera, los clientes no pueden hacer una cita en ese horario.
Además, mucho más
Hay mucho más en Vev+ que hará que hacer negocios sea aún más fácil. Pero los mantenemos en secreto por el momento.
Vista general
Tu día de un vistazo
Ve exactamente cuánto gana tu salón, lo que más reservado tus clientes y cómo hicieron su cita.
Notificaciones
Cuando un cliente haga un cita, cancelación o cambio, recibirás una notificación.
Tu vista general los tratamientos de belleza
Observa exactamente quién recibirá qué tratamiento de belleza y a qué hora está programado la cita.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Vista de entregas
Ve exactamente dónde y a qué hora necesitas entregar tratamientos de belleza. Todo se muestra en un mapa interactivo para que te quede perfectamente claro.
Sincronizar con tu calendario
Sincroniza automáticamente tus citas con tu aplicación de calendario personal.
Tu resumen mensual
Cada mes comienza con un resumen de las cancelaciones y los ingresos de los citas del mes anterior para tu salón de belleza. De esta manera, sabes exactamente cómo le va a tu salón.
Ausencias
Recordatorios para Cita
El día la cita, tu cliente recibe un recordatorio. Esto se envía automáticamente e incluye toda la información de su tratamiento de belleza.
Política de empresa
Vev establece automáticamente una política de empresa para ti, de modo que quede claro para tus clientes qué esperar. Funciona perfectamente con pagos, depósitos y reembolsos.
Cambiar de hora
Los pueden cambiar la hora de su próximo cita siempre y cuando no haya pasado el plazo de cancelación.
Añadir al calendario
Los clientes pueden añadir el cita a su calendario. De esta manera, reciben una notificación antes de su tratamiento de belleza. La dirección, el tiempo de desplazamiento y el enlace a su página de confirmación se pueden encontrar en los detalles del evento.
Añadir a la cartera
Después de que los clientes reservar tratamientos de belleza, obtienen un documento informativo para su cartera digital. Una vez agregado, recibirán una notificación en su teléfono. El documento contendrá todos los detalles como: fecha, hora, ubicación, importe total, detalles y enlace de pago.
La comunicación es fácil
Cada cita, cancelación, cambio y recordatorio se envía automáticamente a tus clientes. Los correos electrónicos se envían con tu propio estilo para que se sientan familiares para los clientes de tu salón de belleza.
Datos del cliente
Para los esteticistas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Fecha límite de cancelación
Decide hasta cuándo los clientes pueden cancelar de forma gratuita. Cada vez que se realiza una cancelación, los clientes reciben un mensaje que incluye un enlace para programar su próximo tratamiento de belleza con tu salón de belleza.
Historial del cliente
Ve exactamente qué tipo de tratamientos de belleza tuvieron tus costumers en tu salón la última vez.
Clientes
Editar clientes
Edita, combina o elimina los datos del cliente para mantener tu lista de clientes organizada.
Campos personalizados
Pronto podrás solicitar a tus cliente información más específica para mejorar aún más la gestión de tu salón de belleza.
Gestión de clientes (CRM)
Gestiona a tus clientes de la mejor manera. Esto te permite construir relaciones con ellos y obtener más citas. Pronto podrás buscar y encontrar a tus clientes más valiosos.
Datos del cliente
Para los esteticistas es muy útil tener todos los datos de los clientes a la mano.Esto les permite enviar un mensaje de texto, llamar o enviar un correo electrónico cuando lo necesitan.
Notas
Añade notas sobre tus clientes. Estas notas aparecen alrededor del cita, para que puedas retomar la conversación con el cliente desde donde la dejaste la última vez.
Concéntrate en tus clientes
Tu resumen diario de clientes. Mostrándote exactamente quiénes verás hoy y una forma fácil de permitirte reservar nuevamente.
Reservar de nuevo
Con solo un toque, tus clientes se convierten en habituales. Obtén la mejor fecha y hora para el próximo cita. ¿No hay ninguna cita próximo? Tú y tus clientes recibirán un recordatorio para reservar nuevamente un tratamiento de belleza cuando se encuentre disponible.
Son tus datos
Son tus datos. La información de los cliente es tuya. Vev no vende, revende, dirige ni hace publicidad con los datos de tu salón de belleza. ¡Por supuesto que no!
Historial del cliente
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