software de peluquería canina

Los 7 mejores
programas para peluquerías
de mascotas [en
2024]

Para ser un excelente peluquero de mascotas, no solo es importante manejar bien la maquinilla y el peine.

Llevar con éxito un negocio de peluquería para mascotas implica tener una planificación eficaz de tu tiempo, ofrecer servicios de alta calidad y mantener una relación cercana con tus clientes para ajustar tus servicios a sus necesidades específicas.

Software de gestión para peluquerías de mascotas

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Contar con un software sólido para peluquería canina puede transformar tu negocio, facilitando desde la gestión de reservas y la programación de citas hasta las estrategias de marketing a largo plazo.

En este artículo, exploraremos las 7 mejores plataformas de software para peluquerías caninas en el mercado y descubriremos cómo cada una puede beneficiar a tu negocio con sus funciones y ventajas específicas.

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1. Vev

¿A quién va dirigido?

El software gratuito para peluquerías de mascotas de Vev, intuitivo y fácil de usar, está diseñado para ofrecerte todo lo necesario para proporcionar a tus clientes una experiencia de reserva y pago fluida. Al mismo tiempo, te brinda a ti y a tu equipo herramientas robustas de organización para optimizar el tiempo y la eficiencia.

Este software se convierte en una opción ideal para empresas que buscan gestionar todas sus funciones clave sin gastar una fortuna ni enfrentar complejas curvas de aprendizaje.

Resumen de funciones

El corazón del software de gestión de peluquerías de mascotas de Vev es su sólido sistema de programación de citas, que asegura una experiencia de reserva sin fricciones para tus clientes y una gestión del tiempo sin esfuerzo para ti y tu equipo.

La plataforma de reservas permite a tus clientes seleccionar servicios, ver horarios disponibles y reservar citas con solo unos clics. Una vez programada la cita, puedes mantener a tus clientes informados con recordatorios automáticos y notificaciones push, asegurándote de que tengan todos los detalles necesarios para llegar a tiempo y ofrecer a sus mascotas el cuidado experto que merecen.

Vev incluye también un CRM o sistema de gestión de clientes de calidad para que puedas hacer seguimiento de los servicios que tus clientes han recibido en el pasado, sus comportamientos y preferencias, y los matices necesarios para maximizar su satisfacción.

Precios

  • Gratis para siempre, con funciones suficientes para optimizar tu negocio.
  • 89,00 $ al año por Vev+, para usuarios que necesitan funciones avanzadas. El precio varía según la moneda local y el poder adquisitivo del país.

Pros

  • Una versión gratuita multifuncional que satisface las necesidades de la mayoría de los peluqueros de mascotas.
  • Interfaz sin código fácil de usar con gran capacidad de personalización.
  • Configuración sencilla y soporte técnico disponible.
  • Uso intuitivo sin curvas de aprendizaje complicadas.
  • Opciones de pago versátiles en la aplicación, como escanear y pago sin contacto.
  • CRM sólido integrado para adaptar los servicios a tus clientes.

Contras

  • Aunque la versión gratuita es adecuada para la mayoría de las empresas, el diseño sin código puede limitar algunas funciones avanzadas.
  • Actualmente, no hay una versión empresarial específica, lo que podría limitar la escalabilidad para empresas grandes.
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2. DaySmart Pet

¿A quién va dirigido?

El software de peluquería de mascotas DaySmart Pet se centra en tres funciones principales: programación, comunicación y marketing. Su interfaz fácil de usar lo sitúa entre las mejores opciones de software de peluquería canina para empresas que quieren una herramienta robusta, pero que no necesitan muchas funciones adicionales avanzadas.

Resumen de funciones

DaySmart Pet se enorgullece de su sencillez. En el núcleo de la plataforma, los usuarios tienen acceso a un sistema de calendario fácil de usar que pueden utilizar para comprobar las próximas citas y filtrar por día, semana o miembro del personal.

Este sistema de calendario está respaldado por algunas herramientas de comunicación diferentes, como recordatorios automáticos y una plataforma de mensajes de texto bidireccionales para ayudarte a reducir las ausencias, y una plataforma básica de marketing por correo electrónico. Esto te permite gestionar los datos de los clientes y enviarles mensajes promocionales en función de su frecuencia de reservas, sus preferencias de tratamiento, etc.

Precios

  • Básico: 29 $ al mes.
  • Deluxe: 69 $ al mes.
  • Deluxe Crecimiento: 149 $ al mes.
  • Premium: 199 $ al mes.
  • Crecimiento Premium: precios personalizados disponibles a través del equipo de ventas.

Página web

https://www.daysmart.com/pet

Pros

  • Interfaz sencilla y fácil de manejar.
  • Comunicación con el cliente automatizada y fácil de gestionar.
  • Herramientas de informes para mostrar la actividad de tu negocio a lo largo del tiempo.

Contras

  • El énfasis en la simplicidad limita las posibilidades de las empresas que necesitan funciones más avanzadas.
  • No tiene app para el cliente.
  • Algunos usuarios han informado de problemas técnicos en los que el programa duplica las citas de los clientes.
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3. Gingr

¿A quién va dirigido?

Gingr es ideal para quienes buscan un software de peluquería canina que también soporte actividades minoristas, como la venta de utensilios de peluquería o champú. Con funciones automatizadas para fijación de precios y gestión de inventarios, tanto en comercio electrónico como en tiendas físicas, Gingr se destaca entre los mejores programas para aquellos que desean integrar su negocio de peluquería de mascotas con ventas al por menor.

Resumen de funciones

Además de su sistema de reservas en línea, que ayuda a mantener un horario eficiente, Gingr ofrece una serie de funciones adicionales diseñadas para optimizar las ventas al por menor y la gestión financiera.

Las herramientas de venta al por menor incluyen una plataforma de gestión de comercio electrónico, escáneres de códigos de barras integrados y gestión de inventario, lo que resulta útil para negocios que venden accesorios y otros productos además de ofrecer servicios de peluquería. El “motor de precios inteligente” de Gingr y su integración con QuickBooks permiten ajustar la estrategia de precios al mercado sin perder de vista el flujo de caja.

Precios

  • Spa: 95 $ al mes.
  • Jugar: 135 $ al mes.
  • Estancia: 150 $ al mes.
  • Planes de precios para empresas disponibles contactando con ventas.

Página web

https://www.gingrapp.com

Pros

  • Diversas herramientas de gestión financiera que facilitan la fijación de precios, la contabilidad y las operaciones minoristas.
  • Integración con QuickBooks, simplificando la transición desde otros sistemas.
  • API para desarrolladores, permitiendo la adición de funciones más avanzadas.

Contras

  • Planes de suscripción más caros que otros programas similares, lo que puede ser un gasto innecesario si solo necesitas ciertas funciones.
  • La amplia gama de funciones puede resultar desafiante para nuevos usuarios, con una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Algunos usuarios han reportado experiencias insatisfactorias con el servicio de atención al cliente y las integraciones.
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4. MoeGo

¿A quién va dirigido?

Al igual que DaySmart Pet, MoeGo se destaca por la simplicidad de su plataforma, facilitando a los nuevos usuarios su rápida y fácil adaptación. Además, ofrece la capacidad de gestionar varias unidades, lo que la convierte en una excelente opción de software para peluquerías de mascotas en expansión que necesitan apoyo para enfrentar los desafíos asociados con la apertura de nuevas ubicaciones.

Resumen de funciones

MoeGo se enfoca en proporcionar soluciones sencillas y accesibles para las funciones básicas de programación de citas, procesamiento de pagos, comunicación con los clientes e informes de ventas, omitiendo algunas de las funciones más avanzadas presentes en otras plataformas.

Una función distintiva de MoeGo es su capacidad para gestionar múltiples unidades, ideal para negocios con varias ubicaciones o flotas de furgonetas móviles de peluquería canina. Esto permite cambiar fácilmente entre unidades dentro de la misma plataforma, asegurando que cada rama de tu negocio reciba la atención adecuada.

Precios

  • Principiante: 79 $ al mes.
  • Crecimiento: 149 $ al mes.
  • Ultimate: 239 $ al mes.

Sitio web

https://www.moego.pet

Pros

  • Funciones de programación de citas, comunicación e informes intuitivas que no requieren una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Gestión eficiente de varias unidades para empresas en crecimiento o con múltiples ubicaciones.
  • Servicio de transferencia de datos para facilitar la migración desde programas antiguos.

Contras

  • Alcance limitado de funciones avanzadas, lo que podría ser restrictivo para algunas empresas.
  • Falta de funciones específicas para la gestión de personal.
  • Algunos usuarios han expresado frustración por la necesidad de realizar tareas manuales que podrían automatizarse, como la inclusión del impuesto sobre las ventas en los informes.
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5. Groomsoft

¿A quién va dirigido?

Groomsoft está diseñado para facilitar las reservas y la gestión de citas a través de una plataforma sencilla e intuitiva. Es especialmente útil para negocios de peluquería móvil, ofreciendo funciones adaptadas a sus necesidades, como la optimización de rutas, el seguimiento del kilometraje y recordatorios automáticos basados en la ubicación de los clientes. Esto lo convierte en una de las mejores opciones para peluqueros de mascotas móviles que buscan un software de gestión que se ajuste a su forma única de operar.

Resumen de funciones

Groomsoft ofrece soluciones efectivas y fáciles de usar para todas las funciones esenciales de un software para peluquerías de mascotas, como reservas en línea, recordatorios automáticos y una base de datos para mascotas y clientes. Además, proporciona acceso a una comunidad de asistencia técnica especializada.

Para los peluqueros móviles, Groomsoft incluye funciones específicas como la introducción automática de direcciones, la optimización de rutas, el seguimiento del kilometraje y la opción de garaje en casa, diseñadas para mejorar la eficiencia en el trabajo sobre la marcha.

Precios

  • Peluqueros móviles: 34,90 $ al mes.
  • Peluquerías: 24,95 $ al mes.

Página web

https://www.groomsoft.com

Pros

  • Sistema sencillo y fácil de usar, ideal para comenzar a trabajar sin complicaciones desde el primer día.
  • Funciones específicas para peluquerías móviles que mejoran la eficiencia operativa de ti y tu equipo.
  • Copia de seguridad de datos de clientes cada hora para una mayor seguridad y tranquilidad.

Contras

  • No dispone de una aplicación móvil.
  • Falta de funciones de soporte adicionales, como el seguimiento de inventario y el sistema de punto de venta (POS).
  • La simplicidad de la plataforma puede ser vista como limitante o poco escalable para algunas empresas.
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6. Pawfinity

¿A quién va dirigido?

Pawfinity está diseñado para facilitar la gestión de citas y reservas de servicios a través de un calendario personalizable y herramientas automatizadas de comunicación bidireccional. También incluye una plataforma integrada para el reloj de personal y la gestión de nóminas, lo que lo convierte en una excelente opción para negocios de peluquería de mascotas con un equipo grande y autónomo.

Resumen de funciones

Pawfinity ofrece todas las funciones esenciales que las empresas necesitan para operar de manera eficiente y mantener a sus clientes bien informados. Estas incluyen un calendario de reservas, una plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico, y un menú de servicios e inventario personalizable.

Además, Pawfinity incluye funcionalidades para la gestión de horarios y nóminas, permitiendo a tu equipo fichar fácilmente sus horas de entrada y salida, y registrar el trabajo realizado según estructuras de pago por horas, salarios o comisiones. Esto simplifica la administración de la programación de servicios y personal y las nóminas en una sola plataforma, ideal para negocios con equipos dispersos, ya sea en peluquería móvil o en múltiples locales.

Precios

  • Groom & Train: 49,50 $ al mes.
  • Quédate y Juega: 49,50 $ al mes.
  • Paquete Real: 90 $ al mes.

Página web

https://www.pawfinity.com

Pros

  • Altamente personalizable, permitiendo adaptar el software a las necesidades específicas de tu negocio.
  • Funciones de ficha de horario y nómina ideales para gestionar equipos remotos.
  • Herramientas de comunicación con el cliente que facilitan el envío de recordatorios, facturas y otra información relevante.

Contras

  • Funciones de seguimiento de inventario limitadas en comparación con otras herramientas especializadas.
  • Opciones restringidas para personalizar las comunicaciones automatizadas por texto y correo electrónico.
  • Algunos usuarios han reportado experiencias insatisfactorias con el soporte técnico.
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7. PetExec

¿A quién va dirigido?

El software basado en la nube de PetExec está diseñado para adaptarse a una amplia gama de servicios relacionados con mascotas, incluyendo peluquería, internados, adiestramiento y más. Esta versatilidad lo convierte en una de las mejores opciones para empresas de mascotas que ofrecen diversos servicios de apoyo y prefieren gestionar todo desde una sola plataforma en lugar de alternar entre diferentes programas.

Resumen de funciones

PetExec proporciona un conjunto completo de funciones personalizables para peluqueros de mascotas. Incluye herramientas de programación de citas, un menú de servicios con precios ajustados según la raza y el tamaño de las mascotas, y opciones específicas para peluqueros, ideales para empresas que colaboran con profesionales autónomos.

Además, el software asegura la protección de los datos de tus clientes con protocolos de ciberseguridad avanzados y se integra con sistemas de contabilidad para facilitar una transición fluida a tu plataforma de gestión financiera preferida.

Precios

  • PetExec Web: 105 $ al mes.
  • PetExec Web con mensajes de texto ilimitados: 125 $ al mes.
  • PetExec Web con precios y móvil ilimitados: 155 $ al mes.

Página web

https://www.petexec.net

Pros

  • Plataforma versátil que admite diversos servicios para mascotas, ideal para peluqueros que ofrecen una gama amplia de servicios.
  • Robustos protocolos de ciberseguridad para proteger los datos de tus clientes.
  • Integración con software de contabilidad para mantener tus procesos financieros actuales.

Contras

  • Más costosa que otras plataformas que ofrecen funciones similares.
  • Carece de funciones de gestión de inventario.
  • Algunos usuarios han reportado problemas con las notificaciones a clientes, incluyendo fallos técnicos que han resultado en la transmisión de datos incorrectos.

Reflexiones finales

Dirigir un pequeño negocio de peluquería canina o de fotografía puede ser un desafío considerable. Sin embargo, contar con el software de gestión adecuado puede simplificar tu labor empresarial y optimizar tu trabajo.

Al elegir las herramientas adecuadas para la programación de citas, la gestión de clientes y personal, y la promoción, podrás reducir el tiempo invertido en tareas administrativas y garantizar una experiencia óptima tanto para ti como para tus clientes.

Esperamos que esta guía te haya proporcionado una visión clara de las soluciones de software disponibles y te ayude a encontrar el programa perfecto para tus necesidades.

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