CRM voor barista's
Krijg direct een overzicht van je klanten. Bekijk wanneer klanten weer komen in je koffiebar en nog veel meer informatie.
Een CRM-systeem voor koffiezaken
Een betere contactenlijst voor jouw koffiezaak
Geen franje, simpelweg de klant info die je nodig hebt weergegeven op je telefoon, tablet of computer. Plus knoppen om je klanten direct te bellen, sms'en of e-mailen. En inclusief een overzicht van hun vorige en komende bestellingen.
- Werkt op elk apparaat
- Barista's kunnen eenvoudig hun klanten bellen, sms'en, e-mailen
- Direct overzicht van vorige en volgende bestellingen
Slimme planning zit ingebouwd
Al na twee-drie bestellingen begrijpt Vev het ritme van je klanten. Het systeem stelt automatisch een volgende datum voor die het beste werkt voor zowel jou als barista als voor je klanten.
- Vev helpt bij je koffiezaak planning
- Het leert je klanten snel kennen
- Stelt de beste tijd voor de volgende bestelling voor
Sla voorkeuren op (of de naam van hun kind)
Ben de barista met een geheugen als een olifant. Voeg kleine stukjes informatie en voorkeuren toe of schrijf mondelinge afspraken op die je koffiezaak heeft gemaakt met klanten. Sla het allemaal op in hun contactkaartjes in je Vev CRM.
- Vergeet nooit een detail
- Sla alle informatie over klanten op in Vev CRM
- Heb een beter geheugen dan al je collega-barista's
Vev is erg intuïtief en eenvoudig! Het helpt me enorm om chaos te voorkomen.
Een CRM voor kleine bedrijven met grote plannen
Iedereen op één plek
Zie je klantdatabase groeien met elke bestelling. Je hebt altijd hun naam, telefoonnummer, e-mailadres en klantnotities bij de hand. Kortom, altijd klaar om de volgende bestelling in te plannen.
Met Vev kun je je focussen op je dag. Je kunt heel makkelijk switchen tussen een dagoverzicht, bekijken wanneer bestellingen staan en zelfs de klanten bekijken die langskomen. Aan het einde van de maand sturen we je automatisch ook alle maandelijks inzichten.
Houd je persoonlijke touch
Vev is ontworpen om kleine koffiezaken te helpen opvallen. Het geeft je een voorsprong op de rest met een modern CRM-systeem, zonder dat je de charme van een klein koffiezaak hoeft te verliezen.
Een geweldig overzicht
Bekijk alle klant en bestelling informatie netjes gegroepeerd per dag op je dashboard. Ontvang geautomatiseerde e-mails voor elke bestelling, en ook nog een maandelijks overzicht om bij te houden hoe het met je koffiezaak gaat.
Maak net net als duizenden barista's van je passie je inkomen
Begin nuHet is gratis. Geen creditcard nodig
Het draait allemaal om je klanten
Open Vev op elk apparaat
Vanaf elk apparaat kan je alle bestellingen bekijken, maken, bijwerken of annuleren. Je klantgegevens zijn altijd veilig beschermd. En maak je online koffiezaak pagina nog beter door ook ondersteuning voor online betalingen toe te voegen.
Alle informatie van je klanten wordt veilig opgeslagen in Vev.
Neem contact op met één klik
Het is makkelijk om de klanten van je koffiezaak snel te bellen, sms'en of een e-mail te sturen. Omdat al hun contactgegevens in Vev zijn opgeslagen, hoef je alleen maar op de telefoon- of e-mailknop te drukken om binnen een paar seconden contact met je klant op te nemen.
Tot de volgende keer
Vev heeft het ritme van je klant snel door. Sommigen komen je koffiezaak misschien wekelijks bezoeken, anderen maandelijks. Het maakt niet uit, wanneer wie dan ook op 'bestellen opnieuw' drukt, zal het Vev CRM automatisch de beste datum en tijd schatten voor een volgende bestelling.
Een aantal Vev helden aan het woord
Ik heb mijn eerste boeking hierdoor gekregen
Kapsalon Prince
Afspraken kunnen wijzigen is super handig!
Eva Wolters
Dit is zo eenvoudig te gebruiken!
Elisah Knipt
Wauw!!!!!!!! Dit ziet er geweldig uit! 😱
Sunlash Studio
Dit is perfect voor mij. Bedankt!
De Baardgaard
Begin gratis. Geen creditcard nodig
Zie Vev als je virtuele assistent
Administratie zonder gedoe
Deel je Vev-link met je klanten en/of community zodat ze direct kunnen bestellen vanaf hun eigen mobiel of laptop. Vev zal alleen dagen en tijden voorstellen op basis van de beschikbaarheid van jouw koffiezaak. Contactgegevens worden door je klant ingevuld en veilig opgeslagen in jouw Vev CRM.
Wij willen dat jij je kunt focussen op je talent. Vev zorgt voor alle randzaken. Van je website, communicatie, herinneringen, betalingen en nog veel meer. En wekelijks maken we nieuwe functies beschikbaar waardoor het nog makkelijk wordt.
Neem wat 'Me Time'
Soms moet je even je agenda blokkeren voor dringendere zaken. Me Time is een eenvoudige functie om dat snel te doen. Doe een snelle boodschap en ben binnen 15 minuten terug, of neem een hele dag zonder koffies.
Voeg Vev toe aan je agenda
Net als een assistent kan Vev automatisch elke binnenkomende bestelling aan je agenda toevoegen. Abonneer je gewoon op de feed van jouw agenda-app en zie alle besteld koffies verschijnen in je agenda.
Voor het geval je iets hebt gemist.
Is de CRM-software voor barista's gratis te gebruiken?
Ja, we willen het starten van een koffiezaak zo makkelijk mogelijk maken. De standaardversie van Vev is daarom gratis te gebruiken, zonder beperkingen of verplichtingen. Als je koffiezaak eenmaal op rolletjes loopt, kun je met Vev+ later voor een vast bedrag per maand meer functies toevoegen. Hoe dan ook staat de standaardversie van Vev gratis tot je beschikking.
Kan echt iedereen een koffiebar starten met Vev?
Absoluut! Vev moedigt iedereen aan een koffiebar, of ieder ander droombedrijf, te starten. Je hebt alleen een naam nodig om te beginnen. Om nog meer werk uit handen te nemen, wordt de pagina van je koffiebar gevuld met een standaard prijslijst voor koffies die je kunt bewerken zoals je wilt. Maak je pagina helemaal van jou door de kleuren en logo van je koffiebar te gebruiken.
Kan ik de CRM voor koffiezaken overal ter wereld gebruiken?
Jazeker! Vev voor barista's is nu al beschikbaar in meer dan 10 talen en meer dan 100 valuta. Ook werkt Vev op al je apparaten: van je computer, tablet tot je telefoon. Je hebt alleen een internetverbinding nodig om een koffiezaak te beginnen en je eerste bestellingen te krijgen.
Wat heb ik nodig om mijn koffiezaak te beginnen?
Je hebt vooral een berg doorzettingsvermogen nodig! Oh, en verder een e-mailadres, een wachtwoord en een naam voor je koffiezaak. Je kunt alles later nog veranderen, dus probeer Vev voor barista's gewoon eens rustig uit. Klik wat rond, plaats een test-bestelling en raak gewend met het systeem. Vev is helemaal gratis dus je zit nergens aan vast na afloop!
Wat kan Vev's CRM voor kleine koffiezaken voor mij doen?
Het belangrijkste is dat het je helpt om alle klant informatie van jouw koffiezaak bij te houden. Vev's CRM helpt je om alle klantgegevens gemakkelijk op één plek op te slaan, wie heeft een bestelling en wanneer. Bovendien kun je ook zelf details van je klant en bestellingen toevoegen.
Start je koffiezaak in 3 eenvoudige stappen
Voeg informatie van je koffiezaak toe
Bedrijfsnaam, e -mailadres en fysiek adres.
Pas je pagina aan
Maak het jouw pagina met je eigen logo en jouw kleuren.
Deel de link met je klanten
Krijg bestellingen door je link te delen op je website en sociale media.